人际关系要持续多久才能调动人们的积极性呢?想象一下,早晨,你在爱人的身边醒来,感受着浓浓的爱意。你伸了个懒腰,说:“亲爱的,你想把我们的恋爱誓言再延长一天吗?”你的爱人答道:“当然。”接着,你们俩一起起床,洗澡,出门上班,下班回家吃晚饭,上床,亲热。第二天早上起床开始新的一天,然后你又问了一遍同样的问题。如果是处于这种按天计算的恋爱生活中,你们两个人会在这段关系中投入多少呢?很可能不会太多。当我们决定与某个人结婚,“无论顺境或逆境,富贵或贫穷,健康或疾病”都愿意陪伴彼此时,我们承诺的不是一天、一周、一个月或一年,而是一生一世,至少是尽可能长的时间。
假设你得到了一套地处曼哈顿中城区、可以俯瞰中央公园的房子。早晨起床,阳光透过窗户照进来,你给自己冲了一杯热气腾腾的咖啡,然后问自己:“我还想在这座漂亮的公寓里再住一天吗?”这种情况下,你可能几乎不会费心去粉刷卧室、修理装饰品上的裂纹,或是在家具和绿植上费钱。你可能跟住在旅馆里没什么两样。
我要说的重点是,好的关系不是交易式的。我们对关联感的需求使它根植于更长的时间跨度。无论是对我们的朋友、老板、同事,还是对所居住的公寓,只要关系是短期的,我们就不会费心去投入太多精力。但是,如果你认为一段关系是长期的投资,那么就会有动力去投入更多的时间、精力、爱和信任。这种投资意识是结婚誓言的基础,也是员工在工作中真正的奉献和忠诚的基础。在职场中,大学和教授之间的关系越来越和谐。大学为教授提供终身职位,而获得这个终生承诺后,教授也会高度信任大学,并且用一种长远的眼光来看待大学。(www.daowen.com)
那没有终身职位体系的公司企业该如何向员工承诺呢?又该怎样从员工那里获得他们全心全意的投入呢?想要传递长期承诺的信号,我们能做的事情其实有很多:我们可以为员工的教育投资;为他们提供健康福利,明确承诺与他们一起保障未来的健康;为他们工作以内和以外的社会福利投资;给他们提供在公司内升职、发展的机会与途径。虽然这些行为并不能保证长期的雇佣关系(就像婚姻不能保证你们会一生一世都在一起直到阴阳两隔一样),但是它们必定可以延长承诺的期限。
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