1）所购车型的售后服务网点要多，有很好的便利性。一般来说，厂家在各地都建有自己的特约维修站，这些服务网点可提供较专业的维修技术及原厂的零部件更换，各种费用也相对固定和公道。虽然各厂家的售后服务网点的多少并不一定代表它的服务质量的好坏，但却实实在在地关系到购车以后汽车维修保养的方便性。

2）要了解厂家所能提供的真实的保修服务项目，即车辆保修的真实性。各厂家为了防止车辆因品质问题而发生故障，对售后的汽车都会提供有关的售后保修服务，即在一定时期或一定行驶里程内针对汽车确定出的保修条款，购车者一定要了解清楚这些条款。由于各项服务内容可能因厂家或车型的不同而有差异，所以购车者在购车前要多加比较。另外，厂家所提供的保修内容也存在不少盲点，这是购车者最容易忽略及引起纠纷的地方，如厂家提供的时间或里程限制较多的保修条件，均是指先到达的一项为保修期等。此外，还要注意汽车的保修条件，如消耗性材料及非正常状态驾驶下所造成的损坏，都不属于保修范围之内，这是必须要明白的一点。(www.daowen.com)

3）要了解厂家的实际售后服务质量情况。购车时厂家总会强调它能提供种种的优质服务，但也有个别厂家的实际售后服务并没有其所承诺的那样好，因此，买车的时候要多向他人打听厂家的真实服务情况，如果刚好有朋友正在使用你所要购买的那种车型，那么向其了解该车型厂家的售后服务质量是最好不过的了。当然，如有可能，也可以直接到厂家的特约维修服务中心参观了解，感受其真实的服务水平。如果条件允许，那么厂家平时的形象及其在消费者心目中的口碑，就是最好的参考资料，因为这些都是靠长期的积累形成的，具有相当高的可信度。另外，从平时各种媒体的有关报道中也可以得到一些有益的信息，如哪些厂家经常组织各种优质服务活动、优惠活动等，这样就能估计哪个品牌车较负责及服务较周到了。