分拣作业就是将用户所订的货物从保管处取出，按用户分类集中、处理放置。随着货品经济的发展，用户需求向小批量、多品种方向的发展，配送中心配送货品的种类和数量将急剧增加，分拣作业在配送中心作业中所占的比例越来越大，是最耗费人力和时间的作业。所以分拣配货就成为配送中心的核心工序，也成为直接影响配送中心的作业效率和经营效益的重要因素。

1.分拣作业方式分类

配送中心的分拣作业的方法，随着科学技术的发展也在不断地演变，分拣作业的种类也越来越多。从不同的角度对分拣作业方式进行分类：

1）按订单的组合分为按单分拣和批量分拣。按单分拣即按订单进行分拣，分拣完一个订单后，再分拣下一个订单；批量分拣方式是将数张订单加以合并，一次进行分拣，最后根据各个订单的要求再进行分货。

2）按人员组合可以分为单独分拣方式（1人1件式）和接力分拣式（分区按单分拣）。单独分拣方式即1人持1张取货单进入分拣区分拣货物，直至将取货单中内容完成为止；接力分拣方式是将分拣区分为若干区，由若干名作业者分别操作，每个作业者只负责本区货物的分拣，携带一张订单的分拣小车依次在各区巡回，各区作业者按订单的要求分拣本区段存放的货物，一个区域分拣完移至下一区段，直至将订单中所列货物全部分拣完。

3）按运动方式分为人至货前分拣和货至人前分拣等。人至货前分拣即人（或人乘分拣车）到储存区寻找并取出所需要的货物；货至人前分拣是将货物移动到人或分拣机旁，由人或分拣机分拣出所需的货物。(www.daowen.com)

4）按分拣信息可分为分拣单分拣、标签分拣、电子标签分拣和RF分拣等。

2.分拣作业过程

分拣作业过程如图10-11所示，包含生成分拣资料、行走或搬运、拣取以及分类与集中几个环节。

图10-11 分拣作业过程