物流仿真是评估对象系统（仓库存储系统、配送中心、拣货系统和运输系统等）的整体能力的一种评价方法。例如，美国UPS（United Parcel Service，联邦包裹快递）公司想在满足客户服务质量的前提下，在人员与车辆的配置和成本之间获得最佳平衡的时候，它求助的方法是物流仿真技术。再如，宝洁（P&G）总部提出要设计一个覆盖北美的高效的供应链网络，该网络不仅要满足客户日常的订单处理和配送要求，还要具有极强的抗波动性，宝洁公司采用的解决办法同样是物流仿真技术。物流仿真技术在复杂物流系统的分析和决策中的巨大价值在欧美已成为不争的事实，每年创造着数以千亿美元的经济效益。

物流仿真的主要特点表现：在不管实际物流系统存在与否，均可通过建立系统模型，将实物数据输入仿真模型系统，通过数据运算和图形模拟，产生贴近实际物流系统的信息输出。仿真试验具有良好的无破坏性、可控性和可重复性。仿真过程经济、安全，不受场地环境和气象条件的限制。仿真的实时性使实时系统的仿真应用成为可能，为仿真应用奠定了良好的基础。物流仿真软件的仿真过程，即是建立物流系统模型，并通过模型在计算机上的运行来对模型进行检测和修正，使模型不断趋于完善的过程。目前，物流仿真软件主要应用于企业内部生产物流仿真，企业仓储、运输和配送流程仿真，物流咨询仿真以及高校物流专业仿真研究学习等。(www.daowen.com)

随着物流的发展，物流系统已经变得越来越复杂，内部的关联也随之变得越来越强。仿真已成为企业检测其物流系统及决策是否有效或高效的重要途径之一；另外，企业设计新的物流系统，或对已有的系统添加新技术或新装备，对原有系统进行升级改造，均需要物流仿真技术与仿真软件的应用。