为保证物流标准化过程有效实施，需要一个管理体系即物流标准化管理体系（简称物流标准化体系）。所谓物流标准化体系可以定义为建立物流标准化方针和目标，并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素的有机组合。

构筑物流标准化体系的首要工作就是科学合理地识别出有利于提高物流系统效率，降低物流成本的物流系统各要素标准，并形成科学的物流标准体系，以指导物流相关标准的制定和修订。物流标准体系是一种现有的和预计应发展的标准的全面蓝图，是指导标准制定和修订的依据和基础。

物流标准化体系是确保物流标准化过程得以有效落实的一种管理体系。一个有效、统一的物流标准化体系的建立，需要一个共识的管理模式来指导。从目前各国际机构以及各国所采用的物流标准化管理模式来看，虽然有一些差异，但它们都有一个共同趋向，那就是，都趋向于以ISO 9001国际标准中基于过程的管理体系模式为依据来建立管理体系。在此即以此模式为基准来说明物流标准化体系模式及主要内容。

基于ISO 9001的物流标准化体系模式如图2-1所示。

根据体系概念，物流标准化体系的含义是建立物流标准化方针和目标，并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素的有机组合。其中，图2-1中反映的各要素内涵说明如下。

1.提高物流系统效率为目的的标准化需求

明确物流标准化的目的，正确领会物流标准化的含义，科学分析物流系统的体系结构，并识别物流标准需求，提炼科学的物流标准体系框架来指导物流标准的制定和修订，是物流标准化工作的首要环节，也是确保物流标准化有效性的最关键内容。

2.管理职责

实现物流体系标准化是物流标准化工作的最大关注点。而实现物流体系标准化的最大难点就是协调。为了做好协调，物流标准化工作必须要设置一个主管机构，而且，主管机构的最高管理者必须要做好以下工作。

1）明确规定相关机构的职责、权限，机构之间沟通畅通。

2）向相关机构及人员传达物流产业发展和法律、法规要求。

3）制定物流标准化方针，并确保管理层对方针理解到位和沟通充分。

4）制定物流标准化目标，并与方针保持一致。

5）有效获得相关资源。

图2-1 基于ISO 9001的物流标准化体系模式(www.daowen.com)

3.资源管理

物流标准化管理机构应确定并提供实施、保持物流标准化体系并持续改进其有效性所需的资源。包括人力和设施资源，并为人力资源做好适时培训和教育；为设施资源做好适时维护和管理。

4.标准形成

以物流标准体系框架为导向，不断识别物流标准需求，并通过预备阶段、立项、起草、征求意见、审查、批准和出版等各阶段，制定和修订物流标准。

5.标准应用与效果评价

物流标准化管理机构必须确保标准的有效推广，使之得到普及和应用，并做好标准化效果评价工作。为此，需要建立物流标准的培训和教育体制，开展基于标准的认证和认可活动，并为效果评价做好评价指标以及评价模型的开发和应用。

总之，根据图2-1模式，建立并实施物流标准化体系的主要步骤如下。

1）识别并确定物流标准化需求和期望。

2）建立物流标准化方针和目标。

3）识别并确定实现物流标准化目标所必需的过程和职责。

4）确定并保障实现物流标准化目标所必需的资源。

5）明确测量每个过程的有效性和效率的方法。

6）应用上述测量方法确定每个过程的有效性和效率。

7）确定防止无效标准并消除产生原因的措施。

8）确保物流标准化体系的持续改进。