对企业文化建设的成效进行评价主要应包括：对企业新文化宣贯的效果进行评价，对企业经营管理水平提升和业绩提升的评价。

（一）对企业新文化宣贯的效果进行评价

1.企业文化形成的心理过程

企业文化形成是“这样的观念和规则”为企业员工普遍领悟并最终产生自觉行为的过程。这一过程大致可分为三步，即熟悉、认知与认同。文化是一个逐渐觉悟的过程，是循序渐进的。

（1）熟悉。

企业可通过一整套文化信息传播网络，如企业内刊、电视台、内部网、标语、制度文本、培训等多种方式，让员工接触到这些新文化，感受到文化是“这样的”，从而逐步了解、熟悉企业的文化语言、符号、方式、过程、观念和规则等。

（2）认知。

熟悉是认知的基础和前提。认知“这样的”一种文化，即让员工了解为什么必须有这种文化，是对“这样的”一种文化的领悟。领悟不仅意味着对信息的大量记忆、了解，而且意味着对文化理念和价值观的理解和深刻把握，员工从接触的大量信息中真正悟出文化的真谛。

（3）认同。

认知是认同的基础和前提。认同“这样的”一种文化，即员工对“这样的”文化有了自觉，“这样的”文化内化为自我的一部分。员工不但认识到文化的意义和重要作用，领悟到文化的精髓，而且对文化有了情感体验，对它形成了积极的态度，愿意按照文化的指引行动。当文化成为普遍自觉，企业文化的导入就真正完成了。

综上所述，企业文化的形成首先要使员工达成普遍共识，即熟悉企业所倡导的文化并能够认知新文化的意义所在；其次，在达成共识的基础上，还要进一步认同企业的文化主张，自觉按照新文化的要求行事。为此，下面提出测度文化形成过程中的认知性与认同性的指标。

2.企业文化认知度

（1）企业文化要素认知度。

企业文化要素，是指企业中某一项重要的理念、价值观、目标，或某一项制度、某一种行为方式、某一种物质文化现象。

企业文化要素认知度=（企业中认知该文化要素的员工数/企业员工总数）×100%

（2）企业文化体系认知度。

企业文化体系，是指企业的整个文化系统，通常包括企业的理念文化体系、制度文化体系、行为文化体系和物质文化体系。

企业文化体系认知度=（企业中认知该文化体系的员工数/企业员工总数）×100%(www.daowen.com)

虽然在一个企业中存在广大员工共有的文化，但由于企业中各个部门的人员和具体工作内容各不相同，这样，各种工作群体就会在各自的环境中形成一些独特的文化。基于企业文化在企业的不同群体之间存在的差异性，我们提出分群体的企业文化认知度。

（3）分群体企业文化要素认知度。分群体企业文化要素认知度=（群体中认知该文化要素的员工数/该群体员工总数）×100%

（4）分群体企业文化体系认知度。分群体企业文化体系认知度=（群体中认知该文化体系的员工数/该群体员工总数）×100%

认知度的数值范围通常在1%～100%，1%代表新文化是由企业家个人或某一先进人物首先独自提出的。

3.企业文化认同度

下面提出四个测度企业及其不同群体文化认同度的指标。

（1）企业文化要素认同度。

企业文化要素认同度=（企业中认同该文化要素的员工数/企业员工总数）×100%

（2）企业文化体系认同度。

企业文化体系认同度=（企业中认同该文化体系的员工数/企业员工总数）×100%

（3）分群体企业文化要素认同度。分群体企业文化要素认同度=（群体中认同该文化要素的员工数/该群体员工总数）×100%

（4）分群体企业文化体系认同度。

分群体企业文化体系认同度=（群体中认同该文化体系的员工数/该群体员工总数）×100%

认同度的数值范围通常在1%～100%，1%代表新文化是由企业家个人或某一先进人物首先独自提出的。

（二）对企业经营管理水平提升和业绩提升的评价

企业文化无时无刻不在影响企业的发展，因此需要将企业文化对企业价值创造促进或阻碍的影响纳入评价内容。具体如企业文化对技术研发、生产制造、市场营销、售后服务，以及企业决策、执行、监督、反馈等管理流程的干预和影响效果等。

对企业文化建设成效的评价应该是整个评价体系中的重要内容，这是由企业文化建设和企业文化建设评价的最终目的所决定的。