在组织的运行过程中，组织成员之间的摩擦、上下级之间的矛盾和冲突，都是不可避免的。从组织成员个人来讲，碰到困难时难免会产生挫折心理。如何化解组织成员出现的挫折心理，对员工进行心理健康管理，也是组织文化建设中应该考虑的问题。

首先，管理者应具备良好的心理素质，能够应对和抵御各种风险，尽快适应变化着的环境，尊重员工，与员工保持积极有效的沟通，与周围建立友好和谐的关系。

其次，在组织内部应该形成一种宽松的环境，使员工能够畅所欲言，提出对组织发展有益的批评和建议。

最后，加强对员工的心理健康培训并建立相应的心理咨询机构。根据员工的不同特点实行不同的培训方式或咨询模式，使员工能够自觉抵制不良行为，并能自觉约束自己，使自己的工作目标与组织目标保持较高的一致性，从而加快组织目标前进的速度。(www.daowen.com)

组织成员具备健康的心理素质，会对自己工作的团体产生更高的认同感和归属感，会更加有效、快乐地工作。这对任何一个组织来说都应该是努力去做到的，也是企业文化建设的初衷。

在企业文化建设过程中，不同企业可以根据自己企业的实际情况，综合利用这些心理机制。企业是由人组成的，文化也是关于人的，准确把握员工的心理，可以使企业文化理念更好地落地，在企业经营管理中发挥出应有的作用。