理论教育 打造世界最严格的供应商检查系统:宜家家居绿色供应链

打造世界最严格的供应商检查系统:宜家家居绿色供应链

时间:2023-05-25 理论教育 版权反馈
【摘要】:宜家家居一直被称为真正的环保和企业社会责任标兵,但在20世纪90年代早期,宜家也曾因供应链丑闻而遭到攻击。这些问题令宜家家居的管理团队备受打击。在深入反省之后,他们构建了世界上最为严格的供应商检查系统,称为“宜家家居产品采购原则”,这是一项广泛、深入、严格彻底,且经过深思熟虑的计划。全球各地的“交易工作室”共有约80名员工,他们会拜会供应商,评定其社会及环保绩效的等级。

打造世界最严格的供应商检查系统:宜家家居绿色供应链

绿色供应链的基本含义是“把环境因素整合到传统供应链中的产品设计、采购、制造、组装、包装、物流和分配的各个环节,并且在传统供应链的基础上加上再制造、回收和再利用等活动流,形成一个扩展型供应链”[4]

宜家家居一直被称为真正的环保和企业社会责任标兵,但在20世纪90年代早期,宜家也曾因供应链丑闻而遭到攻击。一部瑞典纪录片展示了巴基斯坦儿童工作的情景,据说制造的就是宜家家居的产品。而在环保方面,他们也因为使用濒危雨林的木材而受到指责。这种公关噩梦往往能造成数百万美元的损失。虽然仅有比利书架一款产品被发现甲醛超出法定标准,但仅在丹麦,宜家家居的销售业绩就下降了25%。这些问题令宜家家居的管理团队备受打击。在深入反省之后,他们构建了世界上最为严格的供应商检查系统,称为“宜家家居产品采购原则”,这是一项广泛、深入、严格彻底,且经过深思熟虑的计划。这项计划仅在规模方面就令人瞠目。全球各地的“交易工作室”(即采购部门)共有约80名员工,他们会拜会供应商,评定其社会及环保绩效的等级。他们还有18名经过培训的林务员,他们的工作就是专门了解宜家产品使用的所有木材来自何处。他们的林务员队伍甚至比某些国家的林业部规模还大,这些检查人员联合行动,已经对数千家供应商进行了检查。(www.daowen.com)

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