理论教育 如何优化广告舆论环境?

如何优化广告舆论环境?

时间:2023-05-25 理论教育 版权反馈
【摘要】:讨论广告社会监督,不可绕过广告舆论。无论广义广告舆论还是狭义广告舆论,杨海军似乎忽略了广告舆论的另一重要方面,即社会公众对广告行业自身的总体性或相对一致性的看法。比如,社会公众对广告或广告行业普遍持有既不信任又逃避不了的矛盾心理。广告舆论的最高形式是行动的表达。作为知名企业的森马,在全球变暖的严峻形势下,利用环保这个社会瞩目的焦点问题来哗众取宠,被网友指责为缺乏公德心和社会责任感。

如何优化广告舆论环境?

广告舆论是社会舆论中的一种,是事关广告监管成效的重要资源。讨论广告社会监督,不可绕过广告舆论。杨海军认为,广告舆论有广义和狭义之分[6]。前者指由广告传播引发的公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的一致性信念、态度、意见和情绪表现的总和。后者指广告发布者通过特定的媒介,借助权威认证、明星代言、形象比附、事件关联等方式向其特定的具有一定规模的目标受众传播广告信息,强化立场主张,引导消费观念,营造营销氛围,进而形成舆论事实或表象,并在受众体验、交流和反馈的基础上,形成对广告产品及服务认知的导向性意见。

无论广义广告舆论还是狭义广告舆论,杨海军似乎忽略了广告舆论的另一重要方面,即社会公众对广告行业自身的总体性或相对一致性的看法。比如,社会公众对广告或广告行业普遍持有既不信任又逃避不了的矛盾心理。“广告是吹牛的”“广告上面说的你也相信呀”“别在我面前做广告了”“最好的产品在广告里”等。我们认为,这是弥漫在社会各个角落里的有关广告或广告行业自身的最普遍最深重的广告舆论,或者称为广告意识形态。

站在公共利益和广告产业自身健康发展角度,广告舆论有正向和负向之分。正向广告舆论是重要的资源,具有修正、发展和健全意识形态的作用,在提高政府的执政能力,推动社会变革,提供决策参考,增强社会凝聚力,加强道德建设,预测社会动向等方面产生积极的影响[7]。广告舆论的最高形式是行动的表达。公众舆论一旦演变成公众行为,说明舆论所反映的主体和客体的关系进入比较紧张的状态。(www.daowen.com)

在当下生态文明建设背景下,广告舆论迫切需要在四方面发挥作用:以环保组织为代表的舆论塑造;大型民意测验的舆论论证;思想库的舆论作用;压力集团的舆论施压。

国内服饰品牌森马的“全球变暖”篇——“我管不了全球变暖,但至少我好看”,甫一面市,就引来公众的质疑。作为知名企业的森马,在全球变暖的严峻形势下,利用环保这个社会瞩目的焦点问题来哗众取宠,被网友指责为缺乏公德心和社会责任感。中国社会科学院可持续发展研究中心的庄贵阳指出:“全球变暖是困扰当今世界的一大难题,把温室大气浓度控制在较低范围是经济可行的,需要每个人的共同努力。森马的广告是对公众的一种误导,它在误导公众放弃拯救全球变暖。森马作为一个面向年轻消费群体的企业,公然宣扬全球变暖与我无关论,是一种没有社会责任感的表现。”[8]

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