1.广告调研
广告调研是任何广告活动开展的前提和基础。其内容包括:(1)广告市场调查,具体包括营销环境调查、产品或服务调查、价格测试、品牌研究、消费者调查、竞争状况调查等方面。(2)广告传播调查,具体包括广告主题调查、广告刊播前的测试、广告媒体调查、广告事中测试等。
2.广告策划
这是广告活动的核心环节。其主要内容包括:(1)确定广告目标。目前大致有四种广告目标——创牌广告目标、保牌广告目标、竞争广告目标和广告效果目标。广告目标必须围绕企业发展目标展开,要具体实在,要有可操作性和可衡量性。(2)确定广告目标受众。广告目标受众是广告信息的传播对象,即广告信息的接收者。企业不可能满足消费者的全部需要,因此要在细分市场的基础上进行,其目的是在细分市场上尽可能地赢得份额。(3)广告信息策略谋划。它统率广告作品的创意、文案、形象等要素,其最根本的要求就是与众不同,使广告主题与消费者发生心理共鸣。(4)广告表现策略。简单地说,就是把广告主题创造性地变成可见可闻可触的广告文本。
3.广告的信息处理
即广告创意与表现,这是以艺术创作为主要内容的广告活动。其中,广告创意是表现广告主题的、能有效与受众沟通的艺术构想,广告表现的首要任务是为实现广告创意寻找最具有表现力和感染力的视听觉符号。
4.广告媒体的选择(www.daowen.com)
广告媒体是所有能够传播广告信息的介质。广告媒体的选择与运用要着重把握两点:一是媒体和消费者调查数据;二是进行媒体组合运用以促进与消费者沟通。影响媒体选择的因素有很多,要在掌握各媒体特点基础上,选择最适合传达广告目标信息的媒体及其组合。
5.广告效果的测定
实践证明,消费行为的发生与延续,是多因一果的关系,其中必有一因是广告。广告效果测定指广告活动对广告目标的实现程度,包括认知、态度和行为三个层次的改变,体现在事中测定与事后评估两方面。
以上环节如此复杂,表明广告代理商(广告公司)在广告主的要求下,其运作如此精密,如此专业!因此,有理由相信,其向受众发布各类广告信息是高度组织化的理性行为,根本目的是影响消费,实现企业自身利益。
与普遍意义上的广告生产与传播过程不同,“漂绿广告”在抵达消费者的感官后,产生的反应具有特殊性。如前所述,“漂绿广告”具有伪善性、隐秘性等特征,消费者接触到“漂绿广告”后会出现分化和反转两种情形。所谓分化,指一部分消费者不能识别或很难识别,另一部分消费者能够识别。所谓反转,指由先前的不能识别、盲信到幡然醒悟。不能识别或很难识别“漂绿广告”的那部分消费者,对其危害自然无从感知,这部分消费者直接遭受的危害是“漂绿广告”危害的重要内容。另一部分消费者借助生活经验、社会角色、知识水准等可以识别“漂绿广告”,在这种情况下,“漂绿广告”还是有危害,只是危害的对象变化了:一是由“私害”变成“公害”,二是由“害他”变成“害己”(危害企业自身),或者既“害他”又“害己”。
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