【摘要】:“漂绿广告”披露滞后,主要有以下原因:环境破坏的后果往往是潜在的、深刻的和长期的。因此,企业的“漂绿广告”被曝光会滞后。“漂绿广告”对人的影响是渐进的和间接的,加上引爆机制不健全,被披露一般很偶然。这其中,有许多被认定为“漂绿广告”的,伴随着那些引起重大环境破坏、危及人们身体健康的事件的发生,人们顺藤摸瓜地对该企业以往经营行为进行追根究底。
“要识破一个骗局,你就必须在被吹捧为宏伟的表象与其寻常的实质之间保持一大段距离。一个幻灭的消费者买了夸大宣传的商品之后或许会发现这一距离,但绝不可能提前察觉”[19],这是美国学者保罗·福塞尔《恶俗》一书中的论断,我们认为,用这一论断解释“漂绿广告”信息披露的滞后,非常贴切。
“漂绿广告”披露滞后,主要有以下原因:(1)环境破坏的后果往往是潜在的、深刻的和长期的。(2)环境保护和资源节约涉及的知识十分复杂,加上信息不对称,再精于计算的消费者也不能准确快捷地识别出“漂绿广告”和真实的绿色广告。因此,企业的“漂绿广告”被曝光会滞后。(3)“漂绿广告”对人的影响是渐进的和间接的,加上引爆机制不健全,被披露一般很偶然。通常是,由于偶发事件吸引社会公众的广泛关注,通过消费者投诉、同行揭发和媒体跟踪,逐渐进入社会大众视线。这其中,有许多被认定为“漂绿广告”的,伴随着那些引起重大环境破坏、危及人们身体健康的事件的发生,人们顺藤摸瓜地对该企业以往经营行为进行追根究底。(4)由于大企业在消费者心目中存在光环效应,他们自身应对消费者已有系统成熟的办法,要想发现他们在市场营销方面的不光彩行为并不容易,这也使得消费者需要花费较长的时间。(www.daowen.com)
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