1.未来跨境出口电商还将持续增长

新冠肺炎疫情给传统的国际贸易带来了很大的冲击，跨境电子商务作为安全的居家购物方式，被消费者青睐。海外消费者的购物需求从线下转移到线上，带来出口跨境电商订单增长。以2020年第一季度海关跨境电商管理平台数据为例，在外贸进出口整体水平下降6.4％的大背景下，跨境电商进出口却逆势增长34.7％，成为稳外贸的亮点。便利给人们带来更好的消费体验，而随着疫情时间的延长，海外消费者的这种消费方式很容易在长期中形成习惯。预计2021年疫情仍将持续，由于我国疫情防控做得较好，跨境出口电商仍将占据较大市场份额。

预计在国际市场生产减速和生活消费刚需的态势下，终端消费品市场的B2B2C比重会逐步下降，而B2C电商模式会越来越受到市场欢迎。随着我国跨境电商零售出口税收、零售进口监管政策的实施，B2C模式受到了行业重视和持续投入，增长势头会更加明显。

2.中国跨境出口电商企业出海的“品牌化”趋势

“品牌化”是当下中国企业出海最大的趋势。DTC（Direct to Consumer，直达消费者）模式通过自建互联网独立站平台，直接触达消费者，是典型的电商出海方式。由于其复购和留存水平较高，品牌定位清晰，便于持续建立在海外消费者心目中对于中国品牌的认知和信任感，近5年来被越来越多出口跨境电商企业所选择。例如，以时尚品类为代表的中国跨境电商企业在进军海外市场过程中，拥有强大的制造体系和极为完整的供应链优势。作为轻工业大国，中国无论是服装、饰品，还是鞋帽产业，均拥有从设计、布料和成品到仓储物流的制造产业集群。长期的合作共赢使得国内的优秀电商企业纷纷构建了各自完整的供应链体系，这在SHEIN的出海历程中体现得尤为明显。品牌影响力一旦建立，意味着与消费者建立更为直接、持续的联系，实现消费者的终身价值最大化。

3.区域贸易关税壁垒进一步降低

2020年11月15日，东盟10国、中国、日本、韩国、澳大利亚和新西兰等15个国家正式签署《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）。RCEP是当前世界上覆盖人口数量最多、成员结构最多元的自贸区。协定将整体降低贸易壁垒，各成员国承诺关税减让，包括立即降至零关税、10年内降至零关税等。

RCEP的第十二章详细列出了“电子商务”的具体条款。在电子商务领域，RCEP规定了电子认证和签名、在线消费者保护、在线个人信息保护、网络安全、跨境电子方式信息传输等条款。

RCEP的签订对跨境电商将带来两大利好：一是关税降低将促进跨境电商规模增长。在整体降低关税的大背景下，跨境电商的关税也将降低，这对扩大跨境电商的规模是利好。二是促进贸易便利。协定明确规定促进跨境电子商务的发展，跨境电商的清关效率也将提高。

4.优化出口布局将成为对冲逆全球化风险的主要手段(www.daowen.com)

由于美国是跨境电商主要市场之一，其逆全球化行为对我国跨境出口电商发展造成了一定的负面影响，这种态势在很长一段时间内依旧存在。为了应对此类政策变化，全球化布局将成为跨境出口电商无法回避的市场策略。东南亚市场是跨境出口电商的重要机遇和拓展方向。

图15　2020年前三季度我国对部分国家和地区出口增长率

5.物流效率进一步提高

跨境电商快速发展对我国的国际物流体系的运营提出更高要求，如中欧班列、国际航空、国际邮政快递等必须大幅度提升物流效率。不管是海外仓储还是境内仓储，将在很大程度影响跨境出口电商未来发展。通过跨境电商的发展，我国跨境物流体系的运营将更加完善，形成良性互动格局来支撑全球化的生产贸易。跨境电商物流企业也将不断加快国际合作步伐，不断完善全球智能物流网络，不断增加国际配送航线，从而优化全球供应链。

6.跨境电商将不断应用新技术

随着移动互联网在全球的普及，移动互联网、大数据、云计算、人工智能等新技术将不断应用于跨境电商的全流程。数据越来越成为跨境电商发展的“干细胞”，在跨境电商中剔除无效和缺乏活力的交易要素，提供精准营销，强化贸易竞争力。

以营销为例，是否拥有足够的消费者行为数据，决定着企业的生存和竞争根基。电商平台可以大规模收集消费者行为和人口统计数据，借助人工智能技术进行量化的数字分析，让平台和卖家清楚掌握消费者的消费习惯、购买能力、商品偏好、服务需求、关联消费品等，从而为消费者定制个性化的营销广告，达到“一对一”的互动营销目的，大大降低产品信息推送的成本和时间。同时，直播营销已经在我国国内的电子商务中广泛应用，未来完全可能应用于跨境电商营销中。

随着跨境电商数字基础设施建设，特别是5G赋能跨境电商，基于跨境电商的数据经济，如数据中心建设和储存、大数据价值开发，以及精准链接客户等将越来越活跃。