2020年，在突如其来的新冠肺炎疫情的影响下，各行各业都受到猛烈冲击。中国政府果断采取措施遏制疫情蔓延，同时，出台多项政策帮助企业复工复产，促使经济恢复正常。疫情期间，在传统国际贸易渠道受阻的情况下，跨境电商行业却不降反升，进出口贸易额增长迅猛，成为我国“六稳六保”，特别是“稳外贸”的重要力量。

据国家海关初步统计，2020年，我国跨境电商进出口总额达1.69万亿元，比上年增长31.1％，其中，出口1.12万亿元，增长40.1％，进口0.57万亿元，增长16.5％，成为稳外贸的重要力量。2020年，海关跨境电子商务管理平台验放进出口的清单达24.5亿票，比上年增加63.3％。仅在2020年“双11”期间，全国通过海关跨境电商进出口统一版系统处理的进出口清单就达到5 227万票，比上年增加25.5％，处理清单峰值达3 407票/秒，比上年增长113.2％。

但与此同时，一些研究机构和咨询公司对跨境电商交易规模的统计数据比海关统计数据高得多。艾媒咨询预测，中国跨境电商交易规模在2020年将达到12.7万亿元。[27]根据网经社数据，2019年跨境电商整体交易规模达10.5万亿元，比上年增长16.66％，增速高于全国货物进出口整体增速。其中，跨境出口电商整体规模为8万亿元，占比76％。而在8万亿元的跨境出口电商中，B2B模式约为6.3万亿元，占比80.5％；B2C+B2B2C网络零售模式交易规模约为1.73万亿元，占比19.5％。2019年，跨境电商在整体外贸进出口中占比达33.3％。跨境电商出口渗透率高于进口，2019年，跨境电商出口在总出口中占比47％，其中，出口跨境电商网络零售在总出口中占比10％，而跨境电商进口在总进口中只占17％。[28](www.daowen.com)

可以看出，海关统计数据和机构统计数据差异较大，主要原因是各方采用的统计口径和统计标准不同。跨境电商的渠道一是以邮件和EMS商业快件为代表的存量模式，另外一个渠道是跨境通的试点模式。此外，其模式多样，可分为B2C、B2B2C、C2C、B2B模式。而不少数据并未纳入海关统计数据中，特别是跨境电商B2B模式进出口，从而形成海关统计数据远低于机构统计数据的现象。

2020年，海关完善了监管模式，增设了9710、9810监管模式，进一步拓展了跨境电商的空间，基本涵盖了真实的跨境电商领域，有利于对跨境电商数据进行更完善的统计。