在网上商场的运营过程中，电子支付是其中一个非常重要的环节。电子支付是指通过电子信息化的手段使资金从交易中的一方流向另一方的过程，英文表示为e-payment。电子支付实际上是把交易中使用的货币以及各种单据用特定格式的数据流表示，因此电子支付过程的本质是这些数据信息的交换和处理。

目前，发展中的网络支付方式主要有电子钱包、电子现金、电子零钱、电子支票、电子汇款、电子划款、智能卡、借记卡、数字个人对个人（P2P）支付等。下面主要介绍几种比较常用的支付方式。

1.电子钱包

电子钱包是顾客在电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。使用电子钱包购物，通常需要在电子钱包服务系统中进行。电子商务活动中的电子钱包的软件通常都是免费提供的，可以直接使用与自己银行账号相连接的电子商务系统服务器上的电子钱包软件，也可以结合各种保密方式使用Internet上的电子钱包软件。

2.电子现金

电子现金（E⁃cash）又称为电子货币（E⁃money）或数字货币（Digitalcash），是一种非常重要的电子支付系统，它可以被看做是现实货币的电子或数字模拟，电子现金以数字信息形式存在，通过互联网流通。但比现实货币更加方便、经济。它最简单的形式包括商家、用户、银行三个主体和初始化协议、提款协议、支付协议、存款协议四个安全协议过程。

电子现金的主要优点有：电子现金不受空间的制约，不受时间的制约，通过互联网进行购物。

3.电子支票

电子支票是网络银行常用的一种电子支付工具，支票一直是银行大量采用的支付工具之一，将支票改变为带有数字签名的报文或者利用数字电文代替支票的全部信息，就是电子支票。利用电子支票，可以使支票支付的业务和全部处理过程实现电子化。网络银行和大多数银行金融机构通过建立电子支票支付系统，在各个银行之间可以发出和接收电子支票，就可以向广大顾客、向全社会提供以电子支票为主要支付工具的电子支付服务。(www.daowen.com)

4.电子汇款

目前，国内电子汇款共有柜面、网络、手机和电话四种常见的通道。电话汇款是通过电话银行覆盖全国的异地转账功能所实现的电子汇款通道，而电话座机要比电脑和手机更为普及，因此电话汇款应该是除柜面汇款外最大众化的一种自助式电子汇款了。

网上电子汇款则是通过其个人网上银行的“行内汇款”和“个人转账”功能，由汇款人自助操作实现的。这种汇款方式的优点是不受时空限制，能享受7×24小时的全天候服务。

短信手机银行能提供全国范围的实时账户汇款服务，汇款人只需编辑发送特定格式的短信至银行短信服务号码，即可实现向持有该行卡、折用户的汇款，它不受时空限制，更能体现出“随时、随地”的现代金融服务特征。

5.智能卡

智能卡又名IC卡、智慧卡、聪明卡，英文名称为SmartCard，是法国人Roland Moreno于1970年发明的，同年日本发明家Kunitaka Arimura取得首项智能卡的专利。随着超大规模集成电路技术、计算机技术和信息安全技术的发展，智能卡技术也日趋成熟，并获得更为广泛的应用。

智能卡系统的工作过程如下：首先，在适当的机器上启动因特网浏览器，这里所说的机器可以是PC，也可以是一部终端电话，甚至是付费电话；然后，通过安装在PC上的读卡机，用智能卡登录到为服务的银行Web站点上，智能卡会自动告知银行账号、密码和其他一切加密信息；完成这两步后，就从智能卡中下载到厂商的账户上，或从银行账号下载并存入智能卡。