1.增速放缓，凸显稳健期的特征

经过初期的快速增长阶段之后，从2008年开始，网上书籍音像类的销售市场开始出现了增速放缓的情况，凸显稳健期的明显特征。根据2010年问卷采样，图书零售市场年度同比增长率为1.83%，增幅较往年进一步收缩。

2.市场进一步的细分

以书籍类为例，目前市场进一步的细分，具体细分为少儿、文学、生活、社科、经管、学术文化等类别。2010年各细分市场中，少儿、文学仍然是拉动市场上行的两大主力。而生活类在继2009年市场增速放缓以后，最终在2010年出现负增长，结束了这一类别已经连续5年领衔整体市场增速的历史。另外，社科类在2010年市场表现也相对平淡，没有超越上一年度的市场规模，经管、学术文化等社科细分类市场也都同比下降。(www.daowen.com)

3.个性化和特色性

目前在书籍音像类的网上零售中，网店开始注重针对消费者的个性化进行营销，并注重各自的特色化经营。比如当当网网上书店在原来图书分类的基础上，最近又推出了不同主题的特色店，为对专门主题感兴趣的读者提供更方便的查找方式。目前已为读者推出了包括“旅游图书”、“礼品图书”、“中国文化”、“武侠小说”、“考试图书”、“音像店”、“五元特卖场”等多个选择。