对于一个网上商场来说，目标客户实际上是在不断变化的。一方面客户在不断地成长；另一方面网上商场的产品线，整体销售策略在不同时期也会有所调整。特别是对于综合型网上商场，目标客户年龄跨度大，无性别区分特征明显，因而只需考虑如何引入流量，无须对客户属性进行细分。

1.凡客诚品（www.vancl.com）

该公司于2007年末，在成功上线网络直销平台后，以标准化产品衬衫为主要销售商品入围B2C电子商务市场。当时的目标客户主要集中在20～40岁的男性消费群体。而到了2011年，该公司的产品线已经拓展到男、女、童装，鞋，内衣，配饰，化妆品，百货等，目标客户也变得更为广泛。

2.初刻CRUCCO（www.crucoo.com）

2010年11月8日，北京戈多科技有限公司成立，旗下品牌为“初刻CRUCCO”，在其官方网站上明确指出该品牌致力于为中国城市主流青年提供高品质休闲服饰。公司创始团队来自凡客诚品、走秀网等国内知名电子商务网站，和凡客诚品早期类似，有明确的目标客户。

3.1号店（www.yihaodian.com）(www.daowen.com)

2008年7月11日，由上海益实多电子商务有限公司投资创办的“1号店”（www.yihaodian.com）正式上线，开创了中国电子商务行业“网上超市”的先河。“1号店”号称是在中国规模、品类均占行业领先地位的B2C电子商务企业。因此，其目标客户已经可以覆盖所有网络购物人群。

（资料来源：①凡客官方网站，http：//www.vancl.com/help/about_1.htm

②初刻官方网站，http：//www.crucco.com/guanyu.php？pn=guanyuwomen

③1号店官方网站，http：//www.yihaodian.com/cms/view.do？topicId=8101&merchant=1）