1.销售运营管理部门和销售部门的分工

销售运营管理部门和销售部门是协同合作关系。事实上销售运营部门发展早期可以说脱胎于销售部门，因此，可以说和销售部门的联系是非常紧密的。相当一部分销售运营管理部门的工作内容最早是销售最高领导人的大脑，如销售战略、销售目标分解、销售分析、销售奖酬设计等。随着销售队伍的日渐扩大，管理复杂度的不断上升，这部分工作的重要性凸显，而工作负担日渐繁重，非一人能够承担，最后衍生出销售运营部门，以用更专业和更有技术含量的手段去解决上述的销售管理问题。有不少销售运营部门甚至是隶属于销售部的，后来为了保持更好的独立性、公正性、全局性，越来越多的企业使其独立出来平行于销售部门而挂在最高管理层下。

2.销售运营管理部门和市场部门的分工

在一些企业，销售运营部门叫作MSE（Marketing and Sales Excellence），把市场运营的一些工作，如市场调研、市场活动效果评价、工具开发和应用剥离出来放到了销售运营部门（事实上，销售运营管理大量应用了营销管理范畴的概念、工具、理论，工作中和市场的协作配合是非常多的）。这主要是依据“运动员”和“裁判员”不能是同一个人的原理来划分的。运营部门独立于销售、独立于市场，能够更加客观公正地评价市场活动、销售活动的效果、投入产出及绩效。另外，这也是专业化效率的需要，销售运营部门有几个优势：一是精熟业务，善于和销售人员打交道，更有利于将市场的关键措施在销售团队中落地执行；二是精通数据处理和分析，能将内外部数据进行更好地整合、挖掘和利用，充分服务于业务管理；三是精通专业化工具（如CRM）的应用和管理。于是逐渐把相关的这些内容归集到了销售运营，以提高工作效率。

3.销售运营管理部门和人力资源部门及财务部门(www.daowen.com)

在和后台职能部门关系中，销售运营部和人力资源及财务部门并列为三大核心职能部门，他们之间的合作可谓最为紧密，因为他们需要共同按4+1管理模式对业务经营的市场目标、人员配置、费用预算、策略制定、绩效薪酬各个模块负责。他们的分工协作，详见第3章的相关介绍。

4.销售运营管理部门和其他职能部门

销售运营部和IT、采购、行政、研发、生产、物流等其他部门的合作，可以看作是顾客、销售部和职能部门间的传导器。销售运营部是将顾客和销售部门的需求传导到相关职能部门，并建立数据追踪机制，确保相关支持工作落实到位。