社会价值是王梓木这几年思考比较多的一个理念。企业社会价值不仅指一个企业做了多少好事和公益活动,更重要的是如何在主业方面体现企业的社会价值,包括提供就业机会,开发创业平台,拥抱科技革命,推动节能环保,促进环境友好,拓展绿色金融,大力扶贫济困,实现各类人群的平等发展与社会的共同进步,这些都是当前企业社会价值的具体表现。
保险企业更应该成为最具社会价值和社会责任的企业。保险企业的公众性和公益性决定其具有社会价值的天然禀赋,其社会价值主要体现在提供风险保障,让人民生活得更安宁,就是我们常说的“保险姓保”。结合新时期我国社会的主要矛盾,保险企业应该在满足人们追求美好生活的过程中,在风险保障、财富管理、资金运用等领域更好地发挥其功能,为社会的平衡发展做出更大贡献,这正是保险企业的社会价值所在,也是保险企业的生存之道和发展之道。
自1996年成立以来,华泰保险始终坚持一个使命,就是“使人们的生活品质不为风险所改变”。在20多年的发展历程中,华泰保险高度重视企业社会责任,在支持“一带一路”倡议、服务国家重点工程项目建设、探索创业创新、实施精准扶贫等方面多有建树;同时,不断践行公益之路,形成了热心支持社会公益事业的优良传统。
华泰保险积极响应国家政策,用保险服务大力支持中国企业“走出去”,提供“一带一路”项目的承保和技术服务。2018年,华泰保险仅财险、工程险方面承保“一带一路”项目达54个,涉及26个国家和地区,承保保额达850亿元,其中包括巴基斯坦世界最大容量H级燃机必凯联合循环电站等国际知名工程项目。
华泰保险服务国家重大工程项目建设,积极参与国家现代化建设。围绕国家战略方向和扩大对外开放的决策,华泰保险为超过70个大型项目建设提供风险保障服务,累计提供保险保障超过5000亿元。其中,承保保额超过100亿的项目总计27个,包括港珠澳大桥、鹤大高速、京新高速(临白段)和杭州湾大桥等国家重点大型项目,以及“三桶油”炼化项目,同时也包括中广核集团在国内外的核能和非核能运营期保险和建工险项目。(www.daowen.com)
华泰保险积极顺应“大众创业、万众创新”的国家政策,持续深化专属代理EA门店模式在国内市场的探索之路。EA模式不仅给华泰带来了商业价值,也非常好地体现了社会价值。一是深入社区提供便捷贴心的惠民服务;二是助力“双创”,为个人提供金融创业的平台;三是对保险营销体制转型发展的有益探索。经过10余年的探索和实践,华泰现有EA门店数量已突破5000家,覆盖全国200多座城市,累计服务300余万社区客户。EA模式在发展过程中展现出强大的生命力、活力和巨大的商业价值,目前已成为大众可依托的个人金融创业平台,并有效带动社会就业。自EA模式试点推广以来,已累计有5000多人通过开设华泰保险EA门店实现创业,为社区家庭、社区商铺、中小企业等客户提供保险咨询、投保出单、理赔受理等专业、快捷、贴心的综合性风险保障及增值服务。这些门店也累计为社会大众提供了上万个就业岗位。
在扶贫工作上,华泰保险始终积极配合、高度重视,力求实效,多措并举。华泰财险各地机构及专属代理(EA)门店积极参与贫困地区公益慈善活动,接续开展“保险进社区、送温暖”爱心周活动,向失独家庭、残疾人家庭及特困户送上慰问品。为支持西部精准扶贫,华泰人寿为员工及客户与甘肃省秦安县之间搭建起一座桥梁,让华泰的员工及客户均有机会认购秦安县的果树,且每一颗果树的认购款中都有3元钱用于捐建甘肃当地的希望工程。2017年底以来,华泰保险牵手黑龙江省泰来县政府持续开展精准扶贫活动,由华泰保险利用自身在产品、资金、渠道和宣传等方面资源优势,为贫困农户提供水稻种植资金方面支持并解决部分大米外销问题,打造“泰大米”精准扶贫专项品牌,帮助提升“泰来大米”在全国市场的品牌影响力,帮扶其尽快实现脱贫致富奔小康。
华泰保险在成立之初就热心社会公益,搭建了公益支持体系,做成了品牌公益项目。23年前华泰开业当天,就把开业经费省出30万元,在河北赞皇县援建了一所华泰希望小学。此后,华泰又先后在北大、清华、人大等高等学府设立贫困学生助学金。2005年印度洋地震海啸,向受灾国家捐款100万元。2008年汶川地震,公司及全体员工捐款捐物453万元,并于震后对口援建成都博爱学校。2010年玉树地震,向灾区捐款100万元。2011年建立华泰保险博爱基金。2014年启动“小小铅笔”爱心公益项目,先后走进云南、四川、吉林等19个省、自治区,帮扶援助学校已达36所,为孩子们捐赠了包括电脑教室、学习文具、生活用品等在内的爱心物资,并重点关注留守儿童的身心健康和特长教育,“小小铅笔”已经成为华泰保险打造的独具特色的公益品牌。
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