既然社会企业以社会责任为原则,以社会责任为企业成长的动力源泉,那么,这种责任意识就应该贯彻于企业组织的每个细胞(成员),成为企业文化重要的组成部分。
说到企业文化,大体上看,其实很多企业都是老板文化,一切围绕着老板(以老板为轴心)来做,体现着老板的意志和价值取向,老板是其企业的决定性力量;有些企业是家族文化,以血缘关系为纽带,一切以家族的认同、延续与活动为基础,基本就是家族企业的特征;有的企业是体制文化,按章办事,走程序,一切都以制度为准绳,制度高于一切;有些企业是“官僚文化”,等级观念强,上行下效,特权意识,重形式,讲派头,一幅“官爷”做派;有些企业是拜金文化,一切向钱看,以赚钱为导向,谁能为企业赚钱谁说了算……
老板文化造就了“文化独夫”,助长了老板的独断专行,削弱了群体成员的智慧与积极性,让整个组织充满个人色彩,“一言兴邦,一言丧邦”;家族文化形成了任人唯亲、排外心理、人情管理、滥用权利、人才瓶颈、故步自封等问题;制度文化有时会损失一些效率,但是可以避免企业犯大的错误;官僚文化造成主观功利、形式主义、权力扭曲、欺软怕硬、阳奉阴违、敷衍搪塞、尸位素餐等;拜金主义则造成唯利是图、不择手段地牟取金钱,攫取利润,以致道德败坏,即便不锒铛入狱,也因价值迷失而沉沦……
相对而言,社会企业的人文思考并不多见,其文化建设应该根植于共同的社会价值观,虽然说每个企业的价值观都不同,但作为社会企业的价值观从根本上还是体现在社会责任意识上,这也就形成了责任文化。(www.daowen.com)
承担社会责任是社会企业的宗旨,“只有富有爱心的财富才是真正有意义的财富,只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业”。责任文化为社会企业注入新动力。
围绕着“社会责任”,社会企业制定的使命、愿景、战略目标、经营理念、管理理念、用人理念、团队理念、研发理念、晋升理念、品质理念、营销理念、服务理念、薪资理念、品牌理念、发展理念、执行理念等应该是更富有人文关怀、长远视角和高尚情操的。
同样,在制度建设上,社会企业以强化同仁社会责任意识为本,鼓励、规范和引导新老成员的行为,从行政、人力、财务到业务(销售),形成权责明确并体现合理成员意志的企业制度,建立自律机制,匹对组织公益性理念,构成多层次评估体系,构造良好的社会企业文化氛围。
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