公共通道包括汽车道、人行道、消防通道、绿化带等，一般流动人员比较多，尤其是商业物业，进出人员和车辆都非常多，所以要求平均2500～3000m²配一名清洁工。下面将分别说明住宅小区和商场公共通道的清洁工作程序。

（1）住宅小区公共通道的清洁工作程序

1）人员配备：地面每3000m²面积配备一位清洁工人。

2）清洁地点：住宅小区红线范围内（含绿化带、汽车道、人行道、消防通道）。

3）清洁时间（根据公司的实际情况而定）：一般为早上6：00至晚上9：00（十月份至次年二月份，保洁到晚上八点）。

4）作业程序

①每天早上6：00～7：30对地面彻底清扫一遍，并协助清运公司清运垃圾，清扫垃圾房内积水与垃圾。

②每日6：00～21：00每隔一小时巡回清扫一次。

③保洁时用铲刀清除地面上的污渍、口香糖等杂物。

④每日将地面的警语牌、指示牌等公共设施擦抹一次（雨过之后立即擦干表面水分）。

⑤每星期循环对裙楼3m以下的玻璃清刮一次。

⑥每隔10天使用水龙头对地面冲刷一次。

⑦地面喷水池的清洗，夏季半个月进行清洗一次，冬季每一个月清洗一次。(www.daowen.com)

（2）商场公共通道的清洁工作程序

1）人员配备：根据商场流动人员多，进出车辆多的特点，要求灵活机动地安排保洁人员，平均每2500m²配置一名清洁工。

2）清洁地点：商场四周（含汽车道、人行道、消防通道、花园及人造景点等）。

3）清洁时间：时间为早上7时至晚上商场关门后。

4）作业程序

①每天早晨一上班，先将外围地面彻底清扫一次，协助清运公司倾倒垃圾，冲洗垃圾房、垃圾箱，扫净地面积水和杂物。

②日常保洁，不间断巡回清扫地面杂物、树叶，清除地面污渍、口香糖等。

③对地面警语牌、指示牌每天清洁一次（不锈钢表面，雨过后立即抹其表面水珠）。

④每隔7天使用水龙头对地面冲刷一次，并对地面果皮箱清理、抹净，摆放整齐。

⑤路灯灯罩每隔半个月彻底清抹保洁一遍。

5）清洁标准是公共通道地面无杂物、无垃圾，道路上无泥沙，无生杂草，无积水，无树叶。