物业公司在进行保洁工作分包时,需制定一定的保洁工作标准,要求专业保洁公司在进行作业时依照相关的标准,确保保洁工作的质量。凡发现不符合保洁质量标准的,应迅速通知保洁公司处理,并进行复检,直至符合保洁的工作标准。
(1)保洁工作的基本标准
1)卫生和清扫达到“四净”:路面净、楼道净、绿地庭院净、卫生设施净。
2)楼前、楼后、庭院、楼道、角落、路面、绿地、窨井内外做到“八无”:无污水、无积水、无杂物、无杂草、无树叶、无垃圾、无漏扫漏收、无焚烧垃圾树叶。
(2)各区域的保洁工作标准
对于物业内不同的区域,其保洁工作的标准有所不同,下面列举了物业内几个不同区域的保洁工作标准,供读者参考。
1)正门和广场的保洁标准
①花槽内无垃圾、无杂物,槽体侧面及槽边无污迹、无积尘。
②地面无污迹、无水泥迹、无香口胶迹、无积水、无堆放杂物。
③墙面无污迹、无乱张贴物。
④阶梯无污迹、无水泥迹、无口香糖迹、无积水、无堆放杂物,扶手无污迹、无水迹。
2)电梯厅和大厅的保洁标准
①地面干净,无污渍、灰尘、痰迹。
②墙面、顶棚干净,无污迹、浮尘。
③照明外壳无积灰、污迹。
④金属件干净、光亮,无污迹,不变色。
⑤沙发、茶几无灰尘、污迹,光亮整洁。
3)客梯的保洁标准
①轿厢干净,无垃圾、杂物,镜面(不锈钢面)、按键无手印迹,门表面光亮。
②离不锈钢表面0.5m处可映出人影,镜面不锈钢表面3m内能映出人影。
③轿厢门面无灰尘,显示屏干净,无灰尘。
④轿厢内壁、门槽、顶部无积灰。
4)走廊和过道的保洁标准
①地面、梯级无垃圾杂物、污迹、泥土,无拖痕。
②墙面干净无脏污,顶棚无积灰、蜘蛛网,无乱贴广告,无乱堆放。
③扶手、栏杆干净无尘,无蜘蛛网,无死角。
④目视灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯罩、灯盖无积灰。
⑤门、窗干净无污渍、浮尘。
⑥牛奶箱表面无积灰。
⑦瓷砖地面干净,无明显污迹、黑印,无积水,条缝清晰。
⑧大理石地面光亮,可映出照明轮廓,干净无蜡迹。
5)公共墙面的保洁标准
①抹灰、喷涂墙面凹凸处无明显灰尘,无蛛网。
②瓷砖墙面目视无污迹、无尘、无乱张贴,用白纸巾擦拭100cm长,纸巾不被明显污染。
③外墙光亮、整洁,无明显水渍、油渍。
6)会所的保洁标准
①游乐设施表面干净、光亮,无污迹,地面无垃圾、纸屑,沙坑外面无明显沙石。
②玻璃、镜面光亮,无水迹、手印迹。
③墙面、顶棚干净无浮尘。
④金属件光亮,无脏污。
7)监控探头的保洁标准。探头镜头干净,无积灰、浮尘。
8)地下室和地下车库的保洁标准
①目视标识、指示牌无灰尘。
②消防栓表面无灰尘。
③目视墙面、管道无灰尘。
④下水道畅通,无堵塞。
⑤地下污水井内积水不能过半,水面无结块漂浮物。
⑥无垃圾、果皮、纸屑、杂物、灰尘、积水等。
9)道路的保洁标准(www.daowen.com)
①目视地面无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙,无杂草。
②人行路面无杂物、烟蒂、垃圾和痰迹,无死角。
10)绿化带的保洁标准。花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。
11)垃圾箱和垃圾房的保洁标准
①地面干净、干燥,无异味,无蚊虫孳生。
②内外墙面无污迹、黏附物。
③垃圾箱表面无积灰、污迹,冲洗空桶内壁无异味。
④烟灰缸盖上无烟、杂物。
⑤桶内垃圾高度不得超过桶口。
⑥日清理100%。
⑦做好垃圾袋装化。
12)小溪水景的保洁标准
①目视水池清澈见底,池底无沉淀物、杂物,水面无漂浮物、枯树叶。
②池底、边壁无锈斑、污迹、青苔。
③池内喷水管、照明灯外表无污迹。
④池边地面无垃圾、杂物、积水。
13)天台和平台的保洁标准。无垃圾杂物,排水口畅通,无积水,无青苔。
14)照明设施的保洁标准
①绿地矮灯干净,无积灰。
②灯杆无脏污、黏附物,灯罩无积灰。
③灯具无蜘蛛网,保持明亮洁净,灯具内无蚊虫。
15)保安岗亭的保洁标准
①室内地面干净无杂物。
②墙面四周无污迹,顶部无蜘蛛网。
③岗亭外立面干净,无积灰。
16)宣传栏的保洁标准。玻璃干净无灰尘,框架干净无污迹,无斑点,无乱张贴,表面光亮,可映出人形。
17)洗手间的保洁标准
①地面干燥、干净,无垃圾、杂物。
②墙面、隔屏无污渍,无乱张贴物,顶棚无蜘蛛网。
③小便斗、坐便器无黄渍、污渍,厕纸箱、手纸箱无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
④空气清新无异味。
⑤洗手盆无污迹,镜面、镜台干净,无污迹。
⑥水沟无污物积聚,无堵塞。
18)茶水间的保洁标准
①地面无污迹、无积水、无堆放杂物,保持整洁、整齐。
②保证整座大楼所有部门的茶水供应。
③保证饮用水的卫生。
19)排水沟保洁标准
①目视干净,无杂草、杂物,无明显污垢、泥沙、青苔。
②排水畅通,无堵塞、无积水、无异味。
③少蚊、蝇、蟑螂,无鼠,消杀率达99%以上。
20)其他设施的保洁标准
①烟感器、指示灯、消防栓、消防箱内外无积尘,出风口无灰尘、污迹、无蜘蛛网。
②开关按钮无积尘、污迹等。
③电子门、信报箱无积尘、污迹等。
④电表盖、管线等玻璃明亮,目视无尘,箱顶、箱侧无尘,无蜘蛛网。
⑤健身器材表面无积灰尘、污迹。
⑥转换层防护网目视无杂物,网上无锈蚀。
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