下面列出了某综合物业的部分清洁管理方案，供读者参考。

（1）室外的清洁管理方案。按照“六不六净”、“三优三化”的原则进行清洁。

1）“六不六净”：不见积水、不见积土、不见杂物、不见卫生死角、不乱倒垃圾和不见人畜粪；路面净、路沿净、人行道净、雨水沟井净、树坑墙根净、垃圾箱净。

2）“三优三化”：优美的环境、优良的秩序、优质的服务；净化、美化、绿化。

（2）办公区的清洁管理方案。办公区是清洁管理的重点区域，以确保工作人员拥有一个干净舒适、整洁优美、安静雅致的工作环境。

1）公共区域清洁。充分利用用户业余时间进行清洁，将清洁工作寓于隐性服务之中，实施“零干扰”工作方式。

2）办公室内清洁。办公室由一人定时（上午上班之前）进行清洁服务，确保室内清洁、安全、保密；与用户沟通，在其规定时间内迅速完成清洁作业；若用户室内需临时应急清洁，清洁人员需积极主动服务。

（3）会议室的清洁管理方案

会议室的清洁应遵循如下程序（如图3-2所示）：

图3-2 会议室的清洁程序图

1）做好定期清洁作业。(www.daowen.com)

2）与用户联系，及时了解大小会议及新闻发布会的安排时间，进行会前保洁，并协助业主布置会场；会议结束后，做好清洁收尾工作，注意“三清三关”，即清除会议桌上的物品、清除室内垃圾、清除可能出现的隐患，关电器、关电源、关锁门窗等，最后再检查一次，确保不留任何隐患。

3）用户下班时间进行公共区域清洁作业。

4）在用户上班期间，将保洁工作寓于隐性服务之中，实施“零干扰”工作方式。

（4）楼宇天台的清洁管理方案。为保障楼宇天台的完好以及清洁，应制定相关的管理规定，要求用户遵守以下几点：

1）严禁对天台进行违章凿拆、搭建。

2）保持天台整洁，严禁乱抛杂物、垃圾。

3）不许携带猫、狗等宠物进入天台。

4）严禁三无人员留宿天台。

5）禁止在天台上打球，嬉戏。

6）禁止占用天台堆放自行车、家具、大型玩具等物品。