（1）清洁部经理的职责
1）按照公司管理方针目标，负责公共清洁卫生计划，组织安排各项清洁服务工作。
2）认真执行总经理的指示和办公室布置的任务，忠于职守，以身作则。
3）负责对新接物业清洁、绿化人员的配置，并拟定分包合同。
4）认真做好本职工作，检查和指导公共卫生区域领班、清洁员的工作，严格要求清洁工执行岗位职责，确保达到标准。
5）组织各管理处清洁部主管定期总结，共同研究搞好清洁方面的工作。
6）经常巡查各管理处的清洁卫生工作，发现问题及时协助处理。
7）负责解答清洁工提出的有关技术问题。
8）负责对清洁、清运、消杀分包方每年一次的合同评审。
9）负责对外联系，签订清洁工作方面的有关合同。
10）编制部署的班次和安排休假，督导工作表现与行为。
11）分配及控制所有清洁、保洁用品及其用量，并监督保管和储藏。
12）接洽各类清洁服务业物，为公司创收。
13）定期向公司总经理汇报工作，汇报完成任务的情况。
14）完成领导交办的临时任务。
（2）清洁班长/领班的职责
1）对清洁部经理负责，直接指挥下属员工进行分区域的清洁卫生。
2）检察员工每日出勤情况，如有缺勤，及时安排补位清洁。
3）负责管理区域内清洁卫生工作的安排，检查班组成员的清洁情况，并进行当班考核。
4）组织员工进行业务知识培训考核，提高员工的业务水平及操作技能。
5）帮助员工解决工作中遇到的疑难问题，一时解决不了的应及时向经理汇报。
6）监察员工所使用的工作器具和保养设备的完好情况，指导员工爱护工具和设备。(www.daowen.com)
7）编制使用清洁用品、物料的计划，协助采购人员采购清洁方面的材料，控制清洁卫生成本，有效地控制浪费。
8）及时做好清洁器具，如公共区域的水、电、照明等材料的采购和维修报告。
9）完成管理处领导交办的临时性工作。
（3）室内清洁工的职责
1）负责各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、顶棚的清洁工作。
2）负责室内公共卫生间的清洁工作。
3）负责室内信报箱、井道口、管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作。
4）负责地下室、天台、转换层的清洁及其明暗沟的疏通清理工作。
5）负责室内所有生活垃圾的收集。
6）对用户违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
7）完成清洁班长/领班交办的临时任务。
（4）室外清洁工的职责
1）负责红线范围内道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。
2）负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消杀工作。
3）定期对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池进行清理疏通。
4）负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表的清洁工作。
6）负责物业内所有生活垃圾的收集，并协助清运公司清运，清理干净工作现场。
7）对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
8）完成清洁班长/领班交办的临时任务。
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