（1）绿化管理机制 绿化部要根据物业的具体情况制定合理的绿化管理机制，使绿化工作井然有序地进行。如今大部分物业公司都会采用“闭环+激励”的内部运作机制进行绿化区域分工，区域负责，责任到人。下级对上级负责，事情一环扣一环，形成一个有机结合的绿化管理闭环，进行“零干扰”的隐性服务，利用节假日的时间施行剪草剪枝，以尽量减少绿化作业时间对用户正常生活和工作的干扰。同时，在进行绿化管理日常工作时，按照绿化实施—绿化检查—绿化改进的步骤，先制定出科学合理的绿化作业标准，然后组织实施，并对绿化作业进行监督检查，分析其有效性，以不断改进绿化工作。

（2）绿化管理的标准 在制订绿化管理方案时，首先要根据物业内绿化的具体情况，明确绿化管理的标准与措施等。以下是绿化管理中的普遍要求，读者可根据实际情况进行调整。

1）绿化养护的标准

①新种树苗：本地苗成活率达95%以上，外地苗成活率达85%以上。

②虫害的树木不超过2%。

③绿地更新及时率达到98%。

④绿化存活率达到98%以上。

⑤残枝断叶控制率达到98%。

⑥由专业人员实施绿化养护管理。

⑦及时修剪和补栽补种，确保无杂草、杂物。

⑧根据花卉、绿篱、树木的品种和生长情况，及时对其进行修剪整形，以保持观赏效果。

⑨定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻工作。

⑩绿化建筑小品无损坏。

⑾保持绿地土壤疏松、无积水，合理、有效施肥，以增强土壤肥力，改善土壤理化性状。

2）绿化面貌的标准

①绿地内清洁、整齐。

②无明显病虫危害，无药害。

③根据实际情况制订养护、补种计划，并按期实施。

3）景观效果的标准

①根据管理区域绿地植物分布状况及生长的各个阶段，对植物群落合理养护，保持植物季相分明、色彩丰富、群落完整、层次得当、生长茂盛，营造出优美的整体景观效果。

②群落结构。群落结构合理完整，层次丰富，黄土不裸露，树木种间、株间生长空间与层次处理得当，整体观赏效果好。

③树木生长。乔灌木主干挺立，树形完整优美，枝叶茂盛，季相明显，针叶树应保持明显的顶端优势，整形树木应按观赏要求养护成一定形态，花灌木按时开花结果，绿篱连续、无空档，无死树枯枝，地被植物应为四季常绿的观花或观叶品种。

④花卉布置。花卉健壮，始花期方可种植，株行距适宜，花期整齐，图案美观，按时开花。

⑤草坪铺植。草种纯，生长茂盛，无空秃。

⑥杂草控制。无大型野草，无缠绕性、攀援性杂草，基本无杂草。(www.daowen.com)

⑦设备设施。建筑小品、辅助设施完好无损。

⑧环境卫生。绿地整洁，无垃圾。

4）病虫害防治的标准

①应采取病虫害综合防治措施，病虫害对植物的危害性应控制在不影响观赏效果的指标之内。

②基本无病害迹象。

③食叶性害虫为害率小于5%。

④刺吸性害虫为害率小于10%。

⑤蛀干性害虫为害率小于3%。

（3）绿化管理的内容与计划 绿化管理的内容与计划是绿化管理方案中的重要内容。绿化管理的内容一般包括物业内所有花木、草坪、乔木、灌木的种植、养护、修剪、松土、除草、浇水、施肥、病虫害防治等。绿化管理的计划要根据物业内所种植植物品种的习性、生长周期等情况进行制订。

（4）绿化管理的宣传教育 要做好绿化管理工作，除了要靠物业公司人员的努力外，还需要物业用户的配合，清洁部应对物业用户进行绿化管理的宣传教育，加强物业用户爱护花草的意识，同时绿化部应根据具体情况，制定相关的绿化管理规定，并进行公示，告知所有工作人员及物业用户，要求其遵守。下面列出部分规定，以供参考。

1）凡是物业范围内的所有用户和过往人员，均须遵守本规定。

2）保护物业绿化和参加美化小区活动是全体居住人员及工作人员应尽的责任和义务，要树立“爱护绿化，讲究文明”的社会风尚。

3）设立专业花圃组，对物业范围内的绿化、苗木进行管理、培植，肩负起美化物业的责任。

4）严禁任何单位和个人毁坏花木、践踏草坪。严禁在绿化地内堆放物品、踢足球、打羽毛球，不得任意开挖绿化地，随处停放自行车、人力车、助动车、摩托车。严禁在绿化地内遛狗。严禁在树上拉绳晾晒衣服被褥。装修要文明施工，不准在绿化地带丢放建筑垃圾。不准在绿化带内挖沙、取土、焚烧物品、燃放鞭炮烟花等。

5）严禁在树木、绿化地带内设置各种广告标语牌。未经同意，不准在绿化带空地上设管线，迁移和损坏树木、花草。

6）提倡、鼓励单位用户在围栏内布置花草，阳台上种植花卉，增设物业景观。在阳台置盆景要有保护架等安全措施。严禁楼上向下乱扔杂物、泼污水等不文明行为，对教育无效者除责令清扫干净外，并报有关部门处理。

7）严禁偷摘花草，轿车、出租车禁止驶入草坪。

8）绿化用水不得擅自改为他用。

9）破坏绿化要按规定进行处罚，具体处罚金额由绿化部根据实际情况而定。

①对乱砍或碰断树木主干的，每株罚款××元；对攀爬树木、剥树皮造成损伤的，每株罚款××元。

②攀摘花朵、枝条的，每朵（枝）罚款××元；因乱放材料或其他事故损坏花木的，每枝罚款××元；破坏草坪的，每平方米罚款××元。

③撞坏铁栅栏的，每米罚款××元。

④对在绿化地带晾晒衣物被褥者，由管理人员予以警告，并对其进行教育。

⑤为了做好这项工作，对检举破坏绿化的人员，给予罚款收入的50%作为奖励，奖罚由管理处执行。对违反园林绿化规定，不听劝阻，刁难、辱骂或殴打管理人员，情节严重的，送交司法部门处理。