1）全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等方面的各项工作，带领部门全体员工认真贯彻执行公司的各项经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持为用户服务、为社会服务，努力实现公司确定的各项工作任务和责任目标，为开创有特色的物业管理工作作出贡献。

2）定期向公司领导和业主委员会汇报环境管理部的工作情况，并听取公司领导和业主委员会的意见和要求，全力负责贯彻实施。定期主持部门例会，有计划地培训员工。在工作中必须经常深入现场，检查各项工作的落实情况，及时发现问题，解决问题。

3）坚持不断提高物业环境清洁度，努力创造一流的卫生环境。

4）在具体环卫工作中，实行科学化管理，深入现场，在现场解决问题，建立和完善一整套行之有效的环卫量化管理运作流程，不留清洁和卫生“死角”，掌握季节及环卫工作淡旺季的特点，制订最经济、最节俭的操作实施计划，不断提高细化管理的层次。(www.daowen.com)

5）加强物业的环境建设，不断提高绿地景观效应。坚持环境绿化“三分种、七分养”的原则，加强绿化的养护管理工作，深化环境景观化的管理制度，强化环境的绿化园容景观，为业主提供充满和谐与温馨，且能反映时代特色的高品位绿色环境空间。

6）环境管理部各项工作实行“无上级”式管理。各项工作由主管实行一竿到底的管理制度，提高各主管的责任感，坚持各主管每天上下午两次巡查制度，以及时发现问题、解决问题，把一些影响物业服务和公司形象的隐患及事故苗头消灭在最初阶段；部门经理实行分工负责制，深入实际，认真检查各项工作，及时发现问题，使公司总经理的指令贯通无阻，确保完成公司下达的各项任务，并达到公司设定的预期目标。

7）提高部门凝聚力。以身作则，关心员工，奖惩分明，提高自身素质和修养，使部门具有高度凝聚力，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，不断提高部门的管理素质和管理层次。