【案例】

成都市的张总团队的员工小王有一次跟我说：“我们张总提倡奉献精神，让员工将自己奉献给公司。你说他整天那么小气，每次活动结束后回家的打车费都克扣，提前说好的给我们，事后就把这事给忽略了。他都不知道考虑我们的利益，凭什么让我们无私奉献？还有一次，公司决定周六举办大型的会销活动，我们全部加班，结果呢，加班工资也不给，也不给调休。张总总是以忘记了为由把这些事全都忽略，他说的奉献精神就是单纯地让员工奉献。”

【典型特征】

你们作为员工就要学会奉献！

员工就要懂得无私奉献！

没有企业，哪能给员工提供这些工作机会，员工就要懂得奉献！

【特征分析】

№ 奉献是什么

奉献是一种高尚的情操和行为，更是一种力量，可以推动我们做好自己的事业。因此，管理者一定要大力弘扬奉献精神，这将有利于建设优秀的团队。但奉献是双方的事，不应该仅仅是一方单独付出。像张总那样，做口头上的巨人、行动上的矮子，会让员工觉得领导虚伪，只会说大话。

№ 服务好员工，员工才会服务你

具有奉献精神的团队，其内部人际关系非常和谐，团队气氛也比较融洽。奉献精神本质上是一种为他人服务的精神，应该体现在管理者对员工的关注、“服务”上。管理者只有认真“服务”好员工，才会得到员工的尊重，管理者与员工之间才能相互关心、相互支持，员工才能把公司当成自己的家。

№ 认识自身的价值

学会奉献，才知道尊重他人的劳动成果，更加重视个体的发展，让人们从更高的角度认识到自身的价值。这个认识的过程也是增强员工竞争意识的过程。学会奉献，还有利于培养员工实学实干的精神。奉献精神也可以理解为艰苦奋斗、埋头苦干的实学实干精神！这些对于一个团队来说非常重要！

【解决之道】

团队管理者要学会激发员工的奉献精神，让员工乐于自觉地发挥聪明才智，以团队利益为重，鼓足干劲，这样的团队才能具备十足的战斗力，并且快速发展！(www.daowen.com)

№ 从小事入手

管理者应该鼓励员工从小事着手、从细节入手，乐于奉献，塑造善于奉献的企业文化。因此，管理者必须以身作则，不要像前文张总那样，明明答应员工的事，但是却没有做到。那么，管理者如何树立自己的权威、如何服众呢？

№ 建立健全的员工保障机制

人们都说“无私奉献”，说白了就是一种不图回报的付出。如果是真心的奉献，本质上就是一种自觉、真诚的行为。管理者必须认识到一点，虽然奉献是自愿的，但是员工肯定更希望有制度上的保障。如果管理者能够在物质和精神上给予员工更多保障和补偿，相信乐于奉献的人会越来越多。

很多管理者都希望员工把企业当成自己的家，让大家恪尽职守，承担作为家人的责任和义务。那么，作为管理者，更应该把企业当成家。管理者要通过职位的晋升、情感的安慰，鼓励和赞赏那些敢于奉献、勤勤恳恳的实干型的人。管理者应该充分培养员工自我发掘的意识，提高自身的价值，大家一起为企业的发展贡献力量。

№ 重视人的力量，增强企业内部凝聚力

管理者要坚持以人为本，为员工创造便捷条件，保证员工在乐于奉献的同时实现自身的价值。管理者要科学地运用分配制度，给予员工应得的物质奖励，要争取塑造出一种“不让奉献者吃亏”的氛围，让员工敢于奉献。

管理者要学会增强企业内部的凝聚力，有了凝聚力，整个团队才能奋发前进，团队才会更加团结。这种团结并不是管理者强制的，而是每个员工自发自愿的团结，每个人都会在这个环境中感受到家的温暖。

例如，公司制定决策时要让员工参与进来，员工生日时公司可以出钱给员工过生日，定期举办团队活动，比如吃饭、唱歌、旅游等。最终的目的就是增强企业的凝聚力，让员工团结一心，感受到“家”的温暖。既然有了家，那么这些家人就会竭尽全力地为这个家付出。这不仅能够提高管理者的管理水平，也能够提高员工的工作能力。

№ 懂得塞翁失马的道理

要告诫各位管理者，当你给予别人更多时，收获也会更多。因此管理者不能太在乎个人得失，觉得自己付出的太多而试图索取。员工并不是“奴隶”，他是为团队创造财富的人。因此，当员工出现困难的时候，管理者要主动伸出援手，帮助员工分析出现困难的原因，从根本上帮助员工解决问题。要学会替员工分担责任，不能当“甩手掌柜”。如果管理者用应付的心态面对员工，员工怎么可能真心待你呢？

【现象启示】

如果团队中每个人都会为了团队的利益而甘愿牺牲自己的利益，那么这样的团队必然无往不胜！因此，管理者必须起带头作用，懂得自我奉献，给员工做出榜样！只有管理者和员工都变得无私，企业才会更加和谐、团结，团队才会有更大的战斗力！