【案例】
南昌市的何总的团队有一个传统,就是每天中午大家吃饭、休息的时候,都会让员工轮流讲笑话,这个笑话必须是精心准备的,而且何总也会给大家准备一个笑话。如果谁讲得不好,就要发微信红包作为“惩罚”;如果谁讲得特别好,就可以拿“免死金牌”,比如可以迟到一次等。这种方式受到了大家的欢迎。不仅大家玩得开心,还能得到红包。何总对员工说:“我每天让员工讲笑话,就是为了让大家开心地面对生活压力!”
【典型特征】
带领员工一起讲笑话,能够缓解大家的工作压力。
让你们讲笑话,不是为难你们,是为了让你们多多参与团队活动。
讲笑话可以让大家学会幽默。
【特征分析】
№ 为啥不能快乐工作
我与何总聊了好久,聊天的过程非常愉快,也感受到了何总的幽默感,最后他还邀请我参加他们中午的娱乐活动——一起讲笑话。其实大家试想一下,如果在死气沉沉的环境中工作,员工的积极性得不到提高,那么工作效率就会下降,影响整个团队的工作进度。而在工作间隙讲笑话、唱歌的娱乐活动可以很好地缓解员工的紧张情绪,打破压抑,让员工树立信心,觉得原来工作也可以充满乐趣。
何总说:“以前我在别的公司工作的时候,氛围很压抑,老板张嘴谈工作闭嘴谈工作,我们一点儿喘息的时间都没有,而我觉得工作应该快乐一点。我的孩子的老师都跟家长说应该快乐学习,那我们为啥不能快乐工作呢?”
№ 幽默工作的方式(www.daowen.com)
我非常支持何总这种与员工一起幽默互动的工作方式,因为这种幽默可以拉近员工与领导之间的距离。当管理者与员工因为工作发生矛盾时,通过幽默能够很好地调节矛盾,缓和管理者与员工之间的关系。而管理者与员工一起做游戏,能够让员工觉得领导很亲民,提升领导在员工心中的地位。
【解决之道】
№ 从小事中寻找幽默
那么,什么样的幽默能够打动人呢?比如我们可以从生活中的小事做起,在杂志中找到一幅搞笑的漫画,拍照发到公司的微信群里,看到一些搞笑的文章也可以发到群里,博大家开心一笑;要会接受群众的建议,比如可以让员工贡献智慧,提出自己喜欢的游戏等,大家一起玩。
员工开心了,管理者的目的就达到了;领导要起带头作用,展现自己既能工作又能享受乐趣;还可以给每个员工都起一个幽默的“外号”,比如员工名字里有“琴”字,就可以给他起个外号“小钢琴”,比如谁的名字里有“雷”字,就可以给他起个外号叫“雷公”,这里起“外号”不是歧视任何人,而是通过叫“外号”的方式拉近关系。试想一下,在公司里,是别人很正式地叫你名字感觉舒心还是别人亲切地叫你“外号”时的感觉舒心呢?答案当然是后者。
№ 学习幽默
心胸狭窄的人是不懂得幽默的,只有那些对生活充满热爱的人才懂得幽默,只有那些勇于面对生活中的困难、敢于面对挫折的人才懂得幽默。当然,管理者不能为了幽默而幽默,幽默也需要学习,不能看别人讲个笑话就以为是幽默,幽默必须有较强的语言功底和较高的文化素质,而且幽默的表达方式也有多种多样的。
管理者要对历史典故、各地风土人情等天南海北的东西有所了解,在释放你的幽默的时候要懂得随机应变,不能“幽默过分”。比如,某员工的家人去世了,本来情绪就非常低落,如果这时你还不分青红皂白地跟他开玩笑,那就是“幽默过分”;有些人天生比较内向,不喜欢开玩笑,如果你还跟这类人开玩笑,也是“幽默过分”了。
【现象启示】
员工只有心甘情愿地工作才更有效率,而快乐可以极大地影响员工的思维和行为。当员工在团队中感到快乐时,精神就会非常饱满,感觉工作枯燥。管理者将讲笑话、唱歌等各种轻松幽默的方式融入工作中,就会缓解员工的紧张情绪。当员工在轻松的状态下工作时,就没有任何负担,倾尽全力去工作,工作质量和效率也会有所提高。
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