理论教育 忽视职责的员工让人失望,管理者应有何应对策略

忽视职责的员工让人失望,管理者应有何应对策略

时间:2023-05-24 理论教育 版权反馈
【摘要】:张总后来知道这件事,感慨道:“老李这个人啊!只管做好自己的事,公司的事一点儿都不操心!不是他的工作就当没看见,这样的员工真让人寒心!”可能管理者会反驳我“老李这样的员工正是管理者所需要的,平日里不会犯大错,勤勤恳恳做好自己的本职工作,这样的员工已经很少见了!”对于老李这种员工必须及时剔除,这样才能保证企业员工积极向上的工作状态,杜绝“各人自扫门前雪”的现象。

忽视职责的员工让人失望,管理者应有何应对策略

【案例】

哈尔滨市的张总团队的老李是个“聪明人”,平日里做事奉行“不在其位不谋其政”。有一次张总团队组织落地活动,新来的员工小王发现活动中存在一些问题,便主动找老李交流。他就跟老李说:“李哥,你看活动中出现了××问题……”老李听到小王的话后说:“张总都没说这个问题,你操什么心,真是皇上不急太监急!我不在其位不谋其政,你找张总说去。”小王听了老李的话之后总觉得有些不妥,但自己也不知如何申辩。又想到自己刚来到这个公司,经验不足,也就不声张了。张总后来知道这件事,感慨道:“老李这个人啊!只管做好自己的事,公司的事一点儿都不操心!不是他的工作就当没看见,这样的员工真让人寒心!”

【典型特征】

不是他的工作就当没看见,这样的员工真让人寒心!

员工只管做好自己的事,公司的事一点儿都不操心!

现在这些员工,只管自己!

【特征分析】

№ “不关心,不插手”

相信企业中像老李这样的员工不在少数。这种员工的特点就是,做好自己的事就好,本着“不关心,不插手”的精神做每天的工作。只守好自己的一亩三分地默默耕耘。可能管理者会反驳我“老李这样的员工正是管理者所需要的,平日里不会犯大错,勤勤恳恳做好自己的本职工作,这样的员工已经很少见了!”但是我个人认为,员工如果仅仅是想着自己的工作,不考虑公司出现的任何问题,甚至煽动其他的员工也不要“多管闲事”,那这样的员工是有问题的。

一个团队要想发展,必须由管理者和员工一起共同努力才可以实现。即使管理者做事能够未雨绸缪,但员工做事不努力,这样的团队也不会有战斗力。虽然这些“安稳”的员工在工作上不会出现任何问题,但是他的工作态度却对整个团队造成了恶劣的影响。

№ 管理者不给予员工自主权

一个企业是由多个部门组成的,每个部门都是一个小的团体,团体中每个人的工作积极性决定了整个部门的活力。许多管理者不管什么事都要亲自参与,不给员工自主权,极大地打击了员工的积极性。员工觉得受制太多,不能施展自己的才华。从某种程度上来说,这样会打压员工的工作热情,影响员工的创造力。(www.daowen.com)

长此以往,员工必然会产生一种思想:“领导不信任我,什么事都管,那以后就让领导自己做去,我做好自己的事就行!”“出现问题跟我也没关系,这是老板的决定。”让员工对工作、企业产生了极大的厌恶情绪,难免会出现“领导都不说什么,你操什么心”的现象。

№ 从小教育

很多员工从小就受到父母的教育,“千万别惹事”“自己好好学习就行,管别人干吗”等。员工带着这种观念走到工作岗位上,就会出现“事不关己高高挂起”的工作状态。毕竟一个人从小到大的生活习惯,很难轻易改变。

【解决之道】

№ 对周边人的影响

在企业内部,个人的行为举止、思想观念都会间接地对周围人造成一定的影响。态度不端正的员工短时间内就会给团队造成极坏的影响。就像前文中的案例,老李面对公司的问题从不主动解决,坚持“做好自己的事”,并把这种思想传达给小王。小王作为年轻员工,又不敢违背老员工的意愿,抱着“多一事不如少一事”的心态,把自己想要提出的建议咽回肚子里。如此恶性循环,企业发展必然会受到影响。

№ 敏锐的洞察能力

管理者要培养自己敏锐的洞察能力,对事物的发展要有预判性,及时发现团队中的不良风气。能够迅速制定解决方案,解决出现的问题。对于老李这种员工必须及时剔除,这样才能保证企业员工积极向上的工作状态,杜绝“各人自扫门前雪”的现象。管理者要能弯下自己的腰,走到基层员工的工作环境中去,这对于管理者了解员工工作状态、培养自己敏锐的洞察能力起到了至关重要的作用。

【现象启示】

如果你的团队中还有人认为“领导都不说什么,你操什么心”,我就要请各位管理者注意了。虽然他在工作上没有毛病,但是如果不把企业当作自己的家来对待,这样的员工不要也罢!因为如果有一天企业出现问题,他肯定会快速逃离的!

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