【案例】
石家庄市的杨总对待员工可以说是非常苛刻,经常把当前的市场态势、行业情况通报给员工,最后的结束语总会回归到:“你们一天天就是没压力,没动力!”这种话说多了,有些员工开始有了牢骚:“该做的工作我们都在做,交代的任务也都按时完成了,凭什么总说我们是在混日子!凭什么说我们没有压力!”当我把员工反映的情况告诉杨总时,杨总终于说了实话,一直以来她对下属工作的完成情况都比较满意,但是为了督促他们更加努力,就常常夸大公司严峻的经营状况,目的是不让员工骄傲。当时我就问杨总:“难道你从来没肯定过你的员工吗?难道你不知道吗,压力大是自己给的,不是老板给的?老板给予员工压力不仅不能激励员工,反而会打击员工的积极性。”
【典型特征】
小张啊,给你点儿压力,你要学会转换成动力啊!
你们一天天就是没压力,没动力!
压力压倒一切。
【特征分析】
№ 压力可以变成动力
有的企业管理者在学习了员工激励机制后,一味地赞美员工、肯定员工,却忘了在适当的时候给员工压力。管理者可能会问:“总给下属压力的领导是不是不太称职?”其实在这里我想强调的是,在很多情况下,压力是可以成为动力、鼓舞人前行的。
在现代社会,“压力山大”似乎成为每个年轻白领的代言词。还房贷、还车贷,养孩子、养父母、养宠物,在这些巨大的压力之下,怎么敢懈怠一丝一毫呢?只有脚踏实地、安心工作,才是王道。
也有一部分人是啃老族、月光族,对待工作的态度是三天打鱼两天晒网,不负责任。对待这样的员工,管理者就要适当地“敲打”一下了。
№ 单纯施压不可取
很多企业管理者像杨总一样,信奉严师出高徒的观念,所以很少肯定自己的员工,主要是怕他们骄傲。其实这样做是错误的,管理者在给予员工压力的同时,对员工已完成的工作应该及时给予肯定与赞美,员工才会有信心在压力下继续提高自己、超越自己。如果只是排山倒海式的施压,一旦超过承受压力的临界值,不但会影响工作效率,甚至对员工的身心健康都会造成影响,这是非常不可取的。(www.daowen.com)
【解决之道】
№ 工作热情是决定施压的条件
如果员工长期待在一个稳定的工作环境中,没有什么大的挑战,那么很快就会适应这样的生活,对工作的热情也会越来越低,并最终丧失动力。反之,如果一个企业运营状况良好,员工时刻都处于高度紧绷的压力状态,这种氛围就会督促他们须臾不敢懈怠。如果此时企业的管理者对员工的工作状态给予肯定,并适当拔高业务目标,员工也是可以接受的。
最怕企业出现温水煮青蛙现象。员工已经适应了自由散漫的工作状态,此时管理者突然施压。对于很难完成的任务,员工不仅会觉得管理者强人所难,还会埋怨管理者不近人情,给自己安排如此繁重的工作任务。员工很有可能受不了重压而离职,造成项目停滞,这会给企业造成非常严重的损失。所以说,可以施压,但不能乱施,管理者施压也应遵循一定的方式方法。
№ 多谈生活环境
“以你现在的工作状态,想要拿季度奖金是非常难的。想想你这个月的房贷,不觉得有压力吗?”这种以提示的口吻来说服员工好好工作的方式,一来比较委婉,不是劈头盖脸地批评,更易让员工接受;二来可以对员工起到警示作用,毕竟房贷、车贷是员工自己的事。通过这样的话语点拨员工,可以让员工产生强大的心理压力——如果拿不到奖金我该怎么办?如果我总是消极怠工,会不会被解雇,那么我的孩子、父母、老婆谁来养呢?如果我不努力工作,房子的贷款怎么办?
管理者要针对员工的实际情况,以理服人,让员工感受到自己的处境,而不能是那种毫无目的地、单纯地指责与谩骂。
№ 多变的施压
管理者要学会信任员工,给予员工肯定与赞美,这才是正确“施压”的方式,不能一味地批评教育。管理者要走基层路线,了解员工的所思所想,为员工设定一些有难度的工作目标,用压力和鼓励相结合的方式去管理员工,则可以事半功倍。
【现象启示】
将压力转化为动力是一门学问。管理者要明白适当地给员工施压,将有助于提升员工的责任感,最终实现团队的高效运营,推动企业的发展。给员工施压,也是一种培养人才的重要手段。
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