【案例】
兰州市的李总的公司成立将近七年了,已经逐渐在当地成为行业的龙头企业。我们常说夫妻之间有“七年之痒”,没想到企业管理上也如此。企业的功勋员工渐渐地变得有些懈怠,甚至出现了玩忽职守的现象。
新进入公司的员工看着老员工不干活,也开始变得懒惰,整个公司弥漫着一股懒惰之风。都说打江山容易守江山难,李总也开始犯了愁。于是决定用口号激励员工的斗志,以期能够调动员工的积极性。可计划实行后却没有一点儿反应,除了新员工有些想法之外,老员工都不为所动。李总不禁心生疑惑:难道他们真的没有上进心了?喊口号真的可以激励员工吗?
【典型特征】
口号喊得震天响,可是一点儿实际效果都没有,难道就该放弃吗?
喊口号真的可以激励员工吗?
跟我大声喊:加油,加油,加油!
【特征分析】
№ 口号是语言的艺术
在创业初期我也思考过喊口号的问题,我认为与其在口号上面浪费时间,不如多见几个客户、多挣几个钱来得实在。可是当我从一个创业者变为管理者的时候,我突然发现原来口号这个东西远不是你我所想的那么简单。能够在短短一两句话中蕴含着直击员工的力量,可以激励员工的斗志,这是多么神奇的事情!口号是一种语言浓缩的艺术,绝不是你我之前印象中的“放空炮”。
№ 口号好听不实在
“口号好听不实在”,这是很多员工跟我反映的问题。部分管理者只会空喊口号,没有任何物质奖励。喊一两次口号可能有效果,多次之后就变成了空谈,喊口号也变成了“面子工程”。
№ 口号不切实际
口号要有夸大的效果。当然,夸大不等于“放卫星”。如果你的口号是“我这个月先挣一个亿”,那么这话本身就不切合实际。这也是很多企业在设置口号时容易出现的问题。
【解决之道】(www.daowen.com)
№ 先切掉懈怠源头
对于懈怠氛围浓重的团队,我个人认为想要让口号变得有力度,必须先对人“下手”。如果不能把团队中懈怠的根切除,喊什么样的口号都无济于事。
具体来说,管理者要及时清除团队中每天都在宣扬负能量的员工。只有懈怠的源头被切掉,员工开始警醒,原本的混沌之气开始被驱散,整个企业的氛围才会开始好转。这个时候团队再喊口号才会有作用。同时,管理者的地位在企业中也会被重新确定认知,权威得到提升。
№ 制定口号,源自员工
要想制定一条优秀的口号,管理者就要深入到员工之中,听他们所听、想他们所想,口号的设计要符合员工的实际状况。如果企业中大都是80后、90后,管理者就要投其所好,敢于创新,口号的制定就必须做到一鸣惊人。比如,“如果你不努力工作,你就会让老板难受,那么老板就会让你想哭。”这样符合时代气息又不乏调侃的口号,正是管理者应该借鉴和学习的。
№ 想好口号到底是喊给谁的
企业员工人数很多,各个部门分工不同,并不是简简单单一个口号就能搞定所有人。比如对待经常出差的销售员,在制定口号时要以鼓励为主,因为他们最容易在外面受气;而对待行政部门的员工,则应以刺激为主,因为相对安逸的环境容易让他们变得懈怠。口号必须是一针见血的。口号的设定必须要针对特定群体,不能胡子眉毛一把抓。在制定口号的时候绝对不能有“摊大饼”的想法。
№ 管理者要做好带头人
管理者要起到带头作用,敢于喊口号。企业就如同一艘巨轮,管理者犹如船长,责任巨大,全公司上上下下都在看着你。如果你制定的口号连自己都不敢喊出来,那么如何让员工有所行动、有所作为呢?管理者必须认识到喊口号的目的是激励员工,激励员工的目的是推动企业的发展,带来更加可观的收益。
№ 喊口号也要记得给实物奖励
喊口号只是在精神层面进行激励,管理者还要辅之一些物质奖励才可以达到应有的效果。只有激发出他们的竞争欲望,整个企业才能逐渐变得具有活力。
【现象启示】
越来越多的人认为喊口号纯粹就是浪费时间,可是为何那么多企业依旧做着这种浪费时间的事情?从世界500强企业到路边的一些餐厅、理发店等,我们总能在不经意间看到口号带给我们的改变。物质财富只是人们需求的一部分,我们始终无法忽视精神激励带给我们的力量。
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