【案例】

有一次，廊坊市的张总跟我交流末位淘汰机制对于企业是否合适。我很肯定地说：“当然合适了，不仅合适而且利大于弊。”张总说：“我的情况你也知道，那几年老家穷，一个人在外面闯，啥都干过，后来机缘巧合进入家居建材行业，现在这几个店都是我的家底，实在是折腾不起。前两天老家有几个兄弟来我店里，想要找一份工作……”“是不是他们犯了错误，而你又碍于情面，不好意思批评他们，这种事我见得多了。”我说道。张总说：“是的，我这几个兄弟脾气急躁，说两句就翻脸，弄得公司氛围非常不融洽！后来我就按照你曾经讲过的淘汰机制管理企业，员工们极力反对。而且我是在老家县城开的店，因为他们业绩不好就淘汰他们，有点太不近人情了。乡里乡亲的，传出去不好吧！”

【典型特征】

末位淘汰太伤感情了吧！

都是乡里乡亲的，开除他们不好啊！

那么多年朋友了，因为业绩不好就淘汰他们，传出去不好吧！

【特征分析】

№ “关系”下的公司发展

家族企业最大的特点就是通过血缘关系维系企业内部管理。与管理者有血缘关系的员工普遍心态是：怎么干都可以，老板是亲戚，还能把我开除了？也有一些员工与管理者是从小一起长大的好朋友。即使业绩差一点儿，犯一些小错误，管理者碍于情面也不会批评他们。以上种种现象是家族企业的毒瘤，由于血缘关系的存在，既不敢处理，也不能处理，即使处理了也不会重罚，以免伤了亲人朋友的感情。

正是这种不良思想的作用，导致很多企业发展混乱、成长速度缓慢。所以我极力推荐企业实行末位淘汰制，只要是不符合企业发展的、不能为公司带来利益的人，一定要淘汰，不管他是否与管理者有血缘关系。

№ 末位淘汰制

末位淘汰制就是以企业发展的要求为主线，通过各种考核机制，对员工进行科学排序，并且要采取奖罚措施。对于业绩差、考核不合格的末位员工，采取降薪、辞退等惩罚。这种制度可以极大地压缩机构规模，精简员工。

很多企业员工很多，效率却很低，为什么呢？因为人浮于事。有的员工抱着一种“能推脱就推脱”的工作心态：“有别人干呢”“等着某某回来，大家一起干呗”“让我一个人全部完成，我才不会那么傻呢”。如果员工都是抱着这种心态工作，企业必然变成一盘散沙，更不用说提高利润了。

只有通过精兵简政的方式，才可以有效地解决问题。员工有竞争压力，才会意识到自己必须努力才能生存下来。人员少了，每个人的工作量就增加了，企业给每个员工的钱就多了，这也可以激发员工工作的积极性。

【解决之道】(www.daowen.com)

№ 实行末位淘汰制，势在必行

末位淘汰是一种逼迫式的管理方式，员工可以不遵守，那就只能被踢出局！末位淘汰制可以给员工压力，让员工之间产生竞争，这种方式能够充分调动员工的积极性。大家想想我们参加高考的时候，是不是就是一种末位淘汰呢？全国的考生一起竞争上大学的名额，这份压力可想而知。心理素质较好、学习能力较强的学生，往往能顶着压力往前冲，考上理想的学校。而那些能力差、心理承受力差的学生，就不那么幸运了。

学生时代的我们都在经历着末位淘汰，企业为什么不能实行末位淘汰制度呢？这种制度能够让企业更富有朝气和活力，对于提高工作效率具有重要作用。

№ 双方平等自愿接受制度

末位淘汰制作为一种企业管理制度，在实施前必须双方都要接受。员工在入职前，企业必须跟员工说清楚，保证是双方平等自愿。企业也要给员工一个明确的发展目标，让员工知道进入企业应该是一个什么样的工作状态，及其未来晋升方向。员工只有充分认识到这点后，才能以更加饱满的状态投入到工作中。

№ 建立一套完整的淘汰考核机制

企业实行末位淘汰制也要遵循科学、客观、公正、公开的原则，建立一套完整的淘汰考核机制，并且如实地告知企业的每个员工，员工才会更加努力。

长春市的姜总的公司实行的淘汰考核机制，我个人就很赞同。比如员工底薪3000元，第一个月如果业绩正常就有提成，如果没有开单就扣除工资的10%，第二个月还没有业绩就扣除工资的20%，第三个月还没有开单则扣除工资的30%，第四个月还没有开单就直接辞退。扣除的工资作为其他员工的奖金，这种方式取之于民用之于民，拿末位员工的罚金奖励排名靠前的员工，这也是一种淘汰机制。

№ 根据企业的发展状况实行淘汰机制

每个企业都有自己的特点，因此必须结合实际，实行符合企业特点的淘汰机制，才能不断激发员工的积极性，产生新的竞争动力，为企业创造经济效益。

管理者对待“熟人”坚决不能心软，实行末位淘汰机制时一定要坚持人人平等的原则，不能因为是亲人、朋友就“手软”，将制度放在一边，这种制度不是对熟人“心狠”，而是市场经济发展条件下企业必然要经历的过程。

举个简单的例子，如果你是警察，难道就因为你的亲戚偷了别人的钱就能知法犯法不去抓他吗？同样的道理，末位淘汰机制是一种激励办法，不是为了处罚谁，而是为了激励员工更好地工作。只要你努力，就不会被淘汰，真正做到只对事不对人。

【现象启示】

末位淘汰制实质上就是一种激励管理，根据绩效表现对员工进行排名。有排名就要有奖罚，这样才能让排名靠前、努力的员工得到应有的报酬，让那些不知道进取和努力的员工长记性——想要成功就要努力，否则就被淘汰！