【案例】

青岛市的江总做事向来“有规有矩”，坚信对员工必须区别对待。每个季度他都会根据员工的业绩高低对员工进行分组，将业绩优异的员工放到A组，将业绩中等的员工放到B组，将业绩最差的员工放到C组。江总团队的某员工跟我说：“我们老板搞差别对待，把业绩差的员工放在一组，把业绩好的员工放在一组，把中等业绩的员工放在一组。你说我们也不是小学生，我们的脸面往哪儿放？毕竟都是老员工，没见过这样势利眼的老板，还一天总说公平公正呢！哪里公平公正了？”我听了该员工的话，气不打一处来：“既然你知道你是业绩差的，那你就努力去A组呀！你要是觉得脸上挂不住，就想办法离开C组！”

【典型特征】

员工必须区别对待！

区别对待员工，员工才知道进步。

只有将员工分成不同组，区别对待，区别管理，才能合理化地分配资源。

【特征分析】

当自己在家做管理类案例分析思路受阻的时候，我常常会在阳台上听着楼下院子里三三两两的孩童的稚声幼语缓解疲劳，而在他们的口中讲出来频率最高的词语莫过于“公平”二字。是的，公平，当下全社会都在追求。毫无疑问，公平对于做游戏的孩子来说是最重要的。

№ 没有绝对的公平，只用结果说话

俗话说“凡事都有两面性”，企业在追求利益的时候难免要做出牺牲，而首当其冲便是一些员工眼中的“公平”。我在江总这家公司做实地调研的时候，时不时就会听到员工的抱怨，“江老板就是偏心”“江老板就是跟谁好提拔谁，不公平”。然而在我看来，这些人不过是“鼠目寸光”。

狭隘的利益观念深植于这些人的内心之中，在他们眼中或许“大锅饭”才算公平，你有我也有，“不患寡唯患不均”的思想还在作祟。对此，我的态度是在团队里没有绝对的公平，只用结果说话！在整个市场经济发展的浪潮中，无数家企业被击沉，其中很多企业都是被所谓的“公平”拖垮。公平的前提是大家已经制定好相关制度，并且已经认可这是公平的制度，而不是如同太平天国的口号般“无处不均匀，无处不保暖。”

№ 找借口认为不公平的懒惰者

在企业中犹如蛀虫一般的员工，是指那些自己不愿意努力的人，并找借口认为不公平的懒惰者。他们的存在就像是病毒一样，牢骚满腹、偷奸耍滑，看见他人因努力而收获颇丰就口出怨言，这类人是可除而不可留的企业毒瘤。

不努力的员工分为两种，行为不努力和思维不努力。(www.daowen.com)

行为不努力的员工相对来说更好用，因为他们真的是“懒”。想要“驯服”这种人，就需要管理人员使些手段，不管是物质奖励还是高压政策，对症下药总会找到其弱点。

思维不努力的员工相比之下更为难缠。因为就像是感冒病毒一样，他们会纠缠你，看上去好像有那么一点努力，但是实际上只是摆摆样子，论演技可算得上是一流的。说到这里，我想问问管理者，你敢不敢指出你团队里的那些不努力的人呢？

想必很多时候管理者都会碍于面子，说“好吧好吧，就这样吧，下次我们再说”，不敢明确指出哪些员工是不努力的。人们往往认为面子比利益更宝贵。但是久而久之，这种员工就会像蛀虫一样把企业掏得“一干二净”，到那时候你还会为了所谓的面子而无动于衷吗？

【解决之道】

№ 人人都是一般模样，企业还有价值吗

在市场竞争中，最看重的就是业绩，没了业绩就等于自毁前程，连饭碗都砸了，难道你还会悠哉悠哉吗？可以讲公平，但是企业是为了利益而生的。企业的盈利基于员工所创造的价值。如果人人都是一个样，那还有什么可值得称道的？

№ 竞争带来利益，公平存在于竞争之下

“物竞天择，适者生存。”竞争注定是残酷的。公平是存在于竞争之下的，竞争带来利益、带来生存资本。只有物质足够丰富，能养活整个团队，才有时间精力去谈及公平。如果一个企业马上面临破产，内部人人自危，谁还能顾及公平。更何况，公平并不意味着平均，而是多劳多得。

№ 管理者不要怕流言蜚语

想当初刘邦定鼎天下，论功行赏。当所有人都认为“身披七十余创，战功赫赫”的曹参功劳第一的时候，刘邦认定自己的“大管家”萧何功高至伟，当列第一功。原因很简单，同样是和自己一起“泥腿子”出身的萧何，举家十余口相随，稳定后方、支援前线，要兵招兵、要粮送粮。当刘邦和项羽决战中原之时，萧何扶摇之间便可坐拥函谷关以西而自立门户，断了刘邦的后路。可是萧何依旧对刘邦忠心耿耿，没有一丝一毫的怨言，足见一代名相在主公最为危难的时候能够挺身而出，不计个人得失。这难道不值得今日的你我学习吗？

作为管理者，不要惧怕下属的“流言蜚语”。要敢于对员工以贡献大小定优良。也许三六九等的划分不是那么人性化，但是不竞争注定永无出头之日，能够站在峰峦之巅的人注定是强者。

【现象启示】

管理者要懂得关心下属，同时也要敢于树立自己的威信。恩威并重自古是当权者手中最为牢靠的武器。管理者要学会借力打力，对那些渴求所谓“公平”的员工做出决断。当断不断，必受其乱。