Karl Aquino和Americus Reed II（2002）提出了道德身份认同的具体涵义，道德身份认同是由一系列具体的道德品质组成的，而且会根植于个人意识当中，具有相当的稳定性，这些品质决定了人们会怎么想、如何感受、怎么做。通过实验，他们提出了九个道德身份认同的具体品质：爱心、同情心、公平选择、友好、慷慨大方、乐于助人、努力、诚实、善良。在此基础上，他们通过实验验证了道德身份认同、道德意识、道德行为之间存在显著的正相关。同时，该研究最大的贡献是提供了道德身份认同的测量表，为后续研究奠定了很好的基础。

Americus Reed II、Karl Aquino和Eric Levy（2007）以道德身份认同作为调节变量，用实验的方法研究了消费者的慈善行为（付出时间、付出金钱）与决策偏好之间的关系。同时，进一步将道德认同分为内化的道德认同（internalization）和外显的道德认同（symbolization）。该量表被广泛应用，具有良好的信度、效度。因此，本书采用该量表对员工、消费者分别进行道德身份认同的测量，详见表4-4。

表4-4　道德身份认同测量指标及指标来源

(www.daowen.com)

*注：r表示该项为反向问题。

在上述工作的基础上，结合本书的目的，形成两份（针对员工和消费者）初始测量问卷。员工问卷分五部分，分别是：①填写说明，向被调查者说明本次调查的目的以及相关概念解释；②企业、员工基本信息，尤其是企业性质将作为本书重要的调节变量；③员工感受到的企业对员工的社会责任表现；④是调节变量员工的道德身份认同；⑤员工组织公民行为相关问项（详见附录1）。

消费者问卷分三部分，分别是：①填写说明，向被调查者说明本次调查的目的以及相关概念解释；②企业、消费者基本信息，其中企业信息将作为跨层配对的重要信息；③消费者行为意愿的相关问项（详见附录2）。