不同的研究由于研究目的、具体阶段使用的方法和手段虽然会有所不同，但过程和步骤基本上是一致的，如图1-2所示。

图1-2　科学过程中的主要信息成分、方法控制和信息转换

资料来源：Wallace，W.L.，The Logic of Science in Sociology，Chicago，Aldine de Gruyter，1971，p.18.(www.daowen.com)

美国社会学家Wallace（1971）提出的被后人称为“科学环”的社会研究过程，为研究者提供了研究思路和逻辑。Wallace（1971）^[3]用方框表示信息成分，用椭圆表示方法控制，箭头表示信息转化，如图1-2所示。

因而从上图可以看出，社会研究有两个入口：一是从事实出发，深入观察、记录所发生的事实，用扎根理论等科学的方法描述事实，再找到相关理论对事实现象进行解释并提出对未知事物的假设，上升为某种理论，再通过其他事实对此进行验证。二是从理论出发，直接由现有的理论提出新的假设，再用观察到的事实对假设进行论证形成新的经验或理论。而本书的技术路线基本是从第二个入口着手，首先对已有理论与文献进行分析和整理，由现有理论和研究挖掘存在的不足及有待创新之处；其次在理论分析的基础上，形成本研究的理论框架并提出相关假设，通过文献整理、访谈形成本研究的调查问卷（工具），并实施调研回收数据，接着通过相应方法以现实回收来的信息对假设进行检验，最后对结论进行总结，并展望未来相关领域研究方向，如图1-3所示。

图1-3　研究技术路线图