（一）B2B电子商务应用状况

1.全球B2B电子商务应用状况

全球B2B电子商务市场在全球电子商务市场中占据重要的地位，大约占全球电子商务市场80%以上的份额。经济的全球化，网络的高速发展，大量跨国企业以及全球各国政府的大力支持，都是B2B电子商务快速发展的推动因素。2006年全球B2B电子商务市场的规模已经达到了5.8万亿美元，艾瑞预计未来几年全球B2B的年增长率将会保持在45%左右，2010年全球B2B电子商务市场的规模将达到26万亿美元。

2.中国B2B电子商务应用状况

2007年是B2B电子商务发展的分界点。1997~2007年，中国B2B电子商务经过了10年的发展，B2B电子商务平台已经由最初的信息发布平台，帮助中小企业推广企业产品，逐步向交易平台和服务平台过渡。

中国B2B电子商务市场占中国整个电子商务市场的95%左右，2006年的交易额达到了1.28万亿元，较2005年增长了97%。目前，B2B电子商务交易额仍集中在中小型企业和外贸交易领域，面向中小企业的交易型B2B电子商务平台的兴起与发展，将给B2B电子商务市场带来新的增长机会。艾瑞市场咨询预计，2010年中国B2B电子商务交易规模将会达到7.5万亿元。

2006年，中国的B2B贸易总额达到20.8万亿元，较2005年增长15.6%，其中67.2%来自国际贸易。中国是全球制造业中心，中国的出口产品，尤其是服装和时装行业、工艺礼品行业、计算机硬件行业等在全球市场具有很强的竞争力。由于外贸的带动，艾瑞预计2006～2010年间，中国的B2B贸易总额将保持17%左右的年增长率，2010年将达到40万亿元。

（二）B2B电子商务应用模式

目前B2B电子商务可以分为以下三种模式。

1.面向制造业或面向商业的垂直B2B

垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间形成供货关系，如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系，如Cisco与其分销商、供应商之间进行的交易。Cisco通过网络为其分销商提供产品与客户服务，同时可以实现在线购买，并提供相应的技术支持，如图9-1所示。另外，Cisco为业务伙伴提供选择性，允许他们选择适合自己的模块与Cisco进行互动。例如，供应商可选择只访问Cisco的订单处理系统，也可选择同时使用订单处理系统和跟踪模块。

2.面向中间交易市场的中介模式

这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为采购方和供应方提供了一个交易的机会，如阿里巴巴（Alibaba）、环球资源网、慧聪网等。

【案例】 慧聪网（http：//www.hc360.com）正式成立于1999年，它整合了慧聪国际资讯近10年积累的信息服务资源和产品，突破了服务的地域限制，让更多的客户能够随时随地地享用慧聪的资源。

图9-1　Cisco网上服务

慧聪区别于其他网站的地方在于：慧聪进入互联网是一种应客户和市场所需的必然，不同于没有任何资源的其他网站。有了互联网的优势后，慧聪的影响更大了，原来纸媒体所发行不到的区域客户，都有可能成为慧聪的客户。行业上，慧聪扩展了10多个新的行业领域，如安防、消防、教育、工程机械、水工业、包装印刷等。慧聪互联网平台的推出，给客户在信息服务上带来了质的转变。其实，慧聪网成立之前，其创办者—慧聪国际资讯已经在国内多个行业打下了牢固的基础，这个基础是慧聪网迅速崛起的重要保障。2003年12月17日，慧聪国际资讯在中国香港创业板上市，这也为慧聪网的发展注入了新的活力，而慧聪国际资讯前期的商情报价、广告代理、市场研究、市场营销策划、媒体监测、展示公关等系列活动则全面扶持了慧聪网的发展。目前，慧聪网已拥有20多个行业的专业商务子网站，依托慧聪商情数据库和传统信息服务的基础，提供服务于企业和采购者的B2B网上信息发布与查询、企业主页、信息定制、网上广告、网上交易等网络增值服务，并力求通过网络+网刊+综合服务的独特信息服务模式，最大化地满足客户需求。作为一个B2B网站，慧聪商务网通过企业上网解决方案、网络营销、商务服务及专业市场四大部分的功能提供全面、完整、多选择的服务，以此获取利润。

慧聪的电子商务经营模式雷同于阿里巴巴，主要靠提供基于供求信息的资讯服务，通过海量国内外用户在平台上发布信息寻找商机，以求能够在线下达成交易。与阿里巴巴唯一不同的是，慧聪是靠资讯起家，资讯一直是其强项。慧聪的确胜人一筹。慧聪网CEO郭凡生曾在接受媒体访问时表示：做中立的信息服务商、网与刊相结合、既不追求出名速度也不追求上市速度，而追求盈利速度是慧聪网盈利的重要因素。从这里也能看出，资讯方面的优势始终是慧聪保持行业地位的法宝。

B2B只是企业实现电子商务的一个开始，它的应用将会得到不断地发展和完善，并适应所有行业的企业的需要。目前企业要实现完善的B2B需要许多系统共同的支持，如制造业需要有财务系统、企业资源计划ERP系统、供应链管理SCM系统、客户关系管理CRM系统等，并且这些系统能有机地整合在一起实现信息共享、业务流程的完全自动化。

3.行业网站的专业服务模式(www.daowen.com)

专业服务模式指的是网上机构通过标准化的网上服务为企业内部管理提供专业化的解决方案，使企业能够减少不必要的开支，降低运营成本和提高客户对企业的信任度和忠诚度。

一般企业管理涉及多个方面，其中，如何为员工提供高效和方便的工作环境，同时又有效地降低业务开支、维护客户关系，是每个企业高层经理人员要考虑的主要管理问题之一。在国际互联网上，近年来一些公司业务网站利用与客户之间进行相辅相成的协作业务，专门为企业提供管理解决方案。它们以标准化的网上服务为企业解决某一个层面的管理问题。如中国化工设备网（www.ccen.net），该企业根据客户的不同，量身定制不同的服务项目，以满足不同企业的不同需求，提供更人性化更个性化的服务。

（三）B2B网站的盈利模式

据《中国行业电子商务网站调查报告》显示，2002～2006年，国内行业电子商务网站数量持续高速增长，每年平均增速超过15%，目前有1800多家的行业电子商务网站，2006年行业电子商务网站中的51.22%实现了盈利。其中，45.75%的行业电子商务网站实现了一年的盈利，5.19%的网站已持续6年盈利。网站盈利主要方式介绍如下。

1.会员费

企业通过第三方电子商务平台参与电子商务交易，必须注册为B2B网站的会员，每年要交纳一定的会员费，才能享受网站提供的各种服务，目前会员费已成为我国B2B网站最主要的收入来源。如阿里巴巴网站收取中国供应商、诚信通两种会员费。中国供应商会员费分为每年4万元和6万元两种，诚信通的会员费每年2300元；中国化工网每个会员第一年的费用为1.2万元，以后每年综合服务费用为6000元。

2.广告费

网络广告是门户网站的主要盈利来源，同时也是B2B电子商务网站的主要收入来源。阿里巴巴网站的广告根据其在首页位置及广告类型来收费。中国化工网有弹出广告、漂浮广告、BANNER广告、文字广告等多种表现形式可供用户选择。

3.竞价排名

企业为了促进产品的销售，都希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前，而网站在确保信息准确的基础上，根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。阿里巴巴的竞价排名是诚信通会员专享的搜索排名服务，当买家在阿里巴巴搜索供应信息时，竞价企业的信息将排在搜索结果的前三位，被买家第一时间找到。中国化工网的化工搜索是建立在全球最大的化工网站ChemNet.com上的化工专业搜索平台，对全球近20万个化工及化工相关网站进行搜索，搜录的网页总数达5000万页，同时采用搜索竞价排名方式，确定企业排名顺序。

4.开展增值服务

B2B网站通过增值服务来扩大收入，如提供企业建站服务、产品行情资讯服务、企业认证、在线支付结算、会展、培训等。中企动力“一大把”网站为了迎合中小企业的需求，不但提供贸易信息，而且将行业资讯、管理咨询、网络营销方案乃至社区的思想等集成在一起为中小企业服务。

自从2000年，Oracle发布了全球首款电子商务套件之后，IBM、微软等IT巨头也纷纷推出电子商务应用解决方案。电子商务将是中小企业信息化的有效切入点。随着我国B2B行业总体趋于平台网络化发展，铭万网、阿里巴巴推出的集企业电子商务管理及应用于一体的商务软件，已经成为国内B2B的第二大盈利模式。铭万网和阿里巴巴进入应用软件领域，正是开启了B2B网站依靠会员服务和软件服务的双盈利模式的阶段。

5.网站联盟与合作

国内互联网第一股网盛科技（中国化工网）斥资5000万元打造“联盟网站—生意宝”，联盟网站—生意宝携手专业网站形成“小门户+联盟”的模式，满足了用户真正的需求，可以让用户体验既“专业”又“综合”的服务，并能平等地将专业网站的内容、流量等资源有效整合。依托网盛科技对用户与行业精准理解的优势，加上网盛科技在专业网站的号召力与资源整合能力，生意宝欲成为“全球领先的生意人门户及搜索平台”。

在香港创业板上市的B2B网站慧聪网与B2C巨头卓越网正式展开合作，卓越将通过慧聪网的“买卖通”平台进行大规模的采购活动。B2B与B2C企业之间的合作，对国内电子商务市场的发展具有重要的意义，这种按照产业链条关系形成的合作，对降低上游厂商、终端用户的成本，乃至企业双方的发展都将有所帮助。

6.多元化发展与资源整合

随着综合性网站、行业网站的发展与市场细分，相互的业务交叉与竞争日趋激烈，为了提高企业的综合竞争优势，一些网站走多元化的发展道路，开拓新的收入来源。美国著名的C2C网站EBAY通过收购在线结算系统提供商（PayPal）、互联网电话服务提供商（Skype）等，走多元化的发展道路。同样，阿里巴巴集团作为一家全球领先的电子商务企业，目前也在大胆地创新，实施多元化战略。阿里巴巴集团于1999年成立其第一家公司阿里巴巴公司，阿里巴巴公司是世界领先的B2B（企业间电子商务）网上交易市场。淘宝网是亚洲领先的消费者电子商务网站；Yahoo中国是国内领先的搜索引擎和社区；支付宝是中国领先的在线支付服务平台。阿里软件是为中小企业提供使用简单、基于网络的企业软件服务的领先提供商。

细分业务模式之间的融合和资源共享已经成为B2B网站巩固自身优势、开拓市场的主要手段，阿里巴巴集团将阿里巴巴平台上的商家和淘宝社区的买家紧密联系在一起，充分整合两个平台的资源，推出B2C业务，为平台上的客户提供最佳的体验和最大的价值。