理论教育 电子商务网站的多样化形式

电子商务网站的多样化形式

时间:2023-05-24 理论教育 版权反馈
【摘要】:(三)交易式网站交易式网站通常也被称为网上商店,此类网站除了在网上提供企业、商品和服务的有关信息外,其主要目的是开展B2C形式的商品交易活动和提供相应的交易服务。例如我国第一家从事电子邮购业务的麦考林国际邮购有限公司建立的网站“麦网”。随着电子商务的深入发展,人们还会创造更多、更具特色的电子商务营销模式。

电子商务网站的多样化形式

由于建站目的不同和服务对象不同,各种商务网站在规模、内容和风格上也会有很大的不同。以下是目前几种常见的主要网站形式,体现了各种网站的不同定位

(一)宣传式网站

利用网站开展企业推介和营销宣传活动,是利用网站开展商务活动的第一步,这是目前我国许多上网企业采用的网络营销模式。由于在这些企业内部通常还没有建立起基于网络和数据库的现代化管理信息系统,因而他们建立网站的目的仅仅是利用网站宣传企业的形象,并提供企业机构设置、产品种类及价格、联系方法等信息,因而相当于放置在Internet上的电子宣传手册和广告牌。

在这类网站中,一般不能提供更多的服务,也不能开展网上交易,属于一种静态网站,最多可以提供一个电子邮件的超级链接,客户可以通过这个链接发送电子邮件与该网站主体进行联系。此类网站投资少、建站快,但没有充分利用网络与网站的功能和优势,因而营销效果有限。而且,这类网站往往缺少内容更新,时间一长,就成了互联网上的“死站”。当然,企业创建了自己的网站,相当于在Internet上有了一席之地。如果再在网站上增加一些服务,如各种广告和友情链接等,可进一步增加网站的营销功能和访问量

(二)门户式网站

所谓门户式网站,是指只要客户登录到这个网站,就可以得到企业或商家提供的所有服务。目前,国内一些大型企业都建立了这样的网站,例如国美电器(http://www.gome.com.cn)和联想(http://www.lenovo.com.cn)等。这样的企业一般在其内部已经建立了较为完善的管理信息系统,通过企业内部网络实现了管理信息的共享。企业通过其门户网站把内部管理信息系统中可公开的信息与外部的客户和合作伙伴连接起来,在更大的范围内实现信息的整合和共享。图6-1所示为联想公司的网站主页。

(三)交易式网站

交易式网站通常也被称为网上商店,此类网站除了在网上提供企业、商品和服务的有关信息外,其主要目的是开展B2C形式的商品交易活动和提供相应的交易服务。此类网站由于其经营商品种类的不同与服务方式的不同又可分为以下几种不同的类型,其中一些是实行电子商务后创造和发展出来的新型商业模式

1.网上超市

网上超市经营各种商品,由网站经营者自己组织货源,并通过在线方式销售给最终消费者。例如我国第一家从事电子邮购业务的麦考林国际邮购有限公司建立的网站“麦网”(http://www.m18.com)。目前,这类网络营销的商务模式若要取得成功,一般都需要有成功的后台营销业务作为支撑。图6-2为麦网的主页。

图6-1 联想公司的网站主页

图6-2 麦网主页

2.网上专卖店

网上专卖店主要经营某一类容易在网上销售的商品,包括网上书店、网上鲜花店、网上礼品店等,如博库书城(http://www.bookuu.com)、中国鲜花礼品网(http://www.flowercn.com)等。由于网上专卖店的目标客户群体相对明确,所以一般比较容易成功。图6-3所示为博库书城的主页。

图6-3 博库书城主页

3.特殊交易网站

提供特殊交易的网站包括网上证券外汇交易、网上游戏、网上视听等,如银河证券的网站(http://www.chinastock.com.cn)以及盛大网络游戏公司的网站(http://www.sdo.com)。这些类型的网站大多是电子商务衍生出来的新的网络营销模式。随着电子商务的深入发展,人们还会创造更多、更具特色的电子商务营销模式。

(四)交易中介式网站(www.daowen.com)

交易中介式网站主要用于建立交易平台,让其他企业或个人到此网站进行交易,收取一定的中介服务费用或服务器存储空间租用费用,开展B2B、B2C或C2C形式的交易活动。常见的中介交易模式网站有以下几种。

1.网上商城

网上商城为每个进驻商城的商家提供网络空间和链接,存放企业的产品信息,网站本身并不组织货源和进行交易,如阿里巴巴网站(http://www.alibaba.com)。中小型企业到这样的网站开展网络营销可以说是一种投资少、见效快的方法。此外,多数行业性网站也属于这种网络营销模式,例如中国化工网(http://www.chemnet.com.cn)和中华纺织网(http://www.texindex.com.cn)都是比较成功的范例。图6-4所示为阿里巴巴网站的主页。

2.网上拍卖

网上拍卖大多属于C2C的电子商务模式。世界上做得最成功的拍卖网站是著名的eBay(http://www.ebay.com),该公司的总裁兼CEO梅格·惠特曼女士在《财富》杂志的女企业家排行榜上名列前茅。国内做得比较成功的拍卖网站则是易趣(http://www.eachnet.com)和淘宝(http://www.taobao.com)。

3.网上信息提供

专门从事网上信息发布服务的网站有交通信息网站、气象信息网站和招聘信息网站等。其中招聘信息网站专门提供各种人才库信息和公司人才需求信息,很受企业和求职者的欢迎。国内比较有名的人才信息网站有中国人才网(http://www.chinatalent.com.cn)、中华英才网(http://www.chinahr.com)和前程无忧工作网(http://www.51job.com)等。

图6-4 阿里巴巴网站主页

(五)内部管理式网站

基于Web的管理信息系统是现代企业管理信息系统的新模式,而企业网站在这种系统中起着极为重要的作用。企业内部网站的主要功能是服务于企业的内部管理,将企业内部各个职能部门的管理统一到这个网站平台上。有了企业的内部管理网站,可使企业的组织机构、业务流程和经营现状等信息一目了然,并可提供企业内部信息的发布与查询功能,以及员工和企业、员工和员工之间的交流等功能,从而实现将传统的金字塔式的逐级管理模式逐渐向网络化和知识型的管理模式过渡。

内部管理式网站的关键问题是如何通过网站实现企业内部各种管理职能的优化整合及管理信息的整合和共享,以及如何形成适应网站特点的管理流程,实现管理模式的变革并促进管理水平和效率的明显提升。

(六)行业式网站

社会上各行各业都可以根据需要创建本行业的商务网站开展行业性的电子商务活动。由于各行业经营方式和经营项目的不同,其网站在内容、形式、风格的定位上也有较大差异。例如,携程旅游网(http://www.ctrip.com)是一个典型的旅游行业网站,其特点是诱人的景点介绍和图片展示,完整的旅游信息发布,以及相关的旅行社、交通路线、宾馆饭店信息介绍等。

其他行业性网站有:中国服装网(http://www.efu.com.cn)和全球五金网(http://www.wjw.cn)。

(七)电子政务网站

电子政务与电子商务关系密切,健全的电子政务是电子商务发展的基础。企业的商务活动离不开政府有关部门(例如工商海关税务等)的服务和管理,在一定程序上甚至可以说电子政务是电子商务的组成部分。各级政府的电子政务建设,必将大大促进我国电子商务和社会信息化的发展进程。

目前我国各级政府部门大多都已建立了自己的电子政务网站,北京市政府于1998年12月建成了“首都之窗”网站(http://www.beijing.gov.cn)就是一个成功的范例。已有市人大、市政协、市高法、市检察院,以及18个区(县)政府以及委办局、市属机构等近130个单位在“首都之窗”上建立了各自的分站点。其中北京市工商局网(http://www.hd315.gov.cn)“红盾315”的主页如图6-5所示。

图6-5 北京市工商局网站

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