电子商务产业链中的中介服务商是直接为买卖双方的交易提供电子服务的服务者，按照服务内容的不同，可以分为两种类型：提供交易平台的中介服务商和提供服务平台的中介服务商。

1.提供交易平台的中介服务商

（1）B2B 型。B2B（Business to Business）型交易平台服务商通过收集和整理企业的供求信息，为买卖双方提供一个开放、自由的交易平台。

目前，我国B2B型交易平台服务商大致有三类：一是大型企业的B2B 网站，如海尔集团、康佳集团等都开通了自身的B2B 网站，通过Internet，将上游供应商与下游销售商联为一体，建立上下游客户的网上采购系统，实现了供应链管理的电子化；二是专门做B2B交易的网络公司，如阿里巴巴、美商网，它们通过建立网上供求信息网为全球商人提供供求信息发布和管理工作；三是垂直商务门户网站，如中昊化工网、中国纺织商务网等，建立了专业性较强的信息服务和交易网。

我国B2B型中介服务的发展方向：一是鼓励生产和外贸企业上网，开展国际贸易的网上交易，逐步实现全球采购、全球分销；二是引导、鼓励和扶持面向中小企业的中介商务网的建立，吸引中小企业开展网上业务。

（2）B2C型。B2C（Business to Consumer）型交易平台服务商的典型是网上商城，通过互联网向个人提供商品的电子商务形式，故又称网上零售或在线零售。

目前，B2C型交易平台服务商大致有四类：一是经营着离线商店的零售商，网上零售只是作为企业开拓市场的新渠道，如美国的沃尔玛、中国的上海联华超市等；二是没有离线商店的虚拟零售企业，网上销售是它们唯一的销售方式，如美国的亚马逊网上书店、中国的当当书店等；三是商品制造商采取网上直销的方式销售产品，如美国的戴尔公司、中国的海尔集团等；四是网络交易服务公司，专门为多家商品销售企业开展网上售货服务，如美国的Auto web 汽车购物服务公司、中国的My 8848.net等。

（3）C2C型。C2C（Consumer to Consumer）型交易平台服务商为消费者拍卖产品以及商家之间的拍卖交易提供中介服务。

C2C交易平台服务商扮演着举足轻重的作用：一是，C2C 是一种受买卖双方信任的中介平台；二是C2C平台服务商还扮演着监督和管理的职责，负责买卖双方的诚信，保障买卖双方的权益；三是C2C 平台服务商还能够为买卖双方提供技术支持服务，包括建店、信息发布、定价策略、产品选择、电子支付等；四是C2C平台服务商还能够为买卖双方提供保险、借贷等以网上业务拓展为内容的增值服务。

2.提供服务平台的中介服务商

（1）信用认证型。全国共有各类信用认证型平台30多家，其中可以分为三种类型：一是大行业或政府部门建立的信用认证平台，如中国人民银行的CFCA、中国电信的CTCA等；二是地方政府与公司共建的信用认证平台，如上海的SHECA、天津的信用认证平台、北京的信用认证平台等；三是商业性的信用认证平台，如天威诚信公司等。(www.daowen.com)

中国信用认证平台的发展方向是：中国信用认证市场亟待规范，制定统一的管理办法和行业技术标准；各个信用认证中心联合起来，共同培育市场，建立信用认证联盟，共同探讨信用认证市场规划，相互认证技术实现；建立国家级的信用认证中心，由政府协调，应用现代IT技术，将银行、证券、工商、税务、海关、企事业单位和人才市场等各类法人、自然人信用主体分散的各种信用资料做整合归并，建立分省的个人与企业信用实码制和计算机联网查询系统，建立省间企业和个人信用信息数据库和交换平台。这一平台可以优化信用体系、投资环境和消费信用体系，强化信用管理和监督力度，创造有序的市场竞争环境，促进电子商务的健康和活力。

（2）电子金融型。在线电子支付是电子商务得以顺利发展的关键环节和基础条件，随着电子商务在电子交易环节上的突破，网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及电子支票、电子现金等服务，将传统的金融业带入一个全新的领域。

传统金融开辟了网上柜台、保险、投资、支票、企业银行业务和家庭银行业务等创新性服务，信用卡、数字现金等电子货币取代了传统的货币交易，金融业竞争力的影响因素也由人员数量、分支机构数量和规模等扩展到包括信息交流、数字现金等在内的更广泛的范围。在我国银行领域，以中国人民银行为牵头单位，配合各主要商业银行及金融机构联合建设了中国金融数据通信网和全国银行卡信息交换中心，加强了中央银行的支付清算职能，完善了我国的支付清算体制，加快实现了全国范围内银行卡跨行、跨地区支付业务的授权及清算信息自动交换。

（3）物流配送型。电子商务条件下，信息流、商流甚至资金流均可以通过计算机和网络通信设备实现，但作为“四流”中特殊的物流，只有如信息、软件、视听产品等少数无形商品和服务可以直接通过网络传输方式进行，对于多数的商品和服务来说，物流仍然需要传统的物理方式传输。

物流是实现电子商务的根本保证。物流建设与发展，需抓两个关键问题：

1）物流合理化，包含三层意思：①物流结构合理化，即物流网点设置或布局合理；物流各个环节之间的比例关系合理。②物流过程管理优质化，即对物流过程中的各个单项活动进行优化管理。③与上述要求相联系，物流技术和信息处理现代化，包括物流服务企业的业务电子化、网络化和运输技术、仓储系统实现现代化、机械化、自动化。

物流合理化的目的在于低成本地提高物流质量，增强顾客对电子商务的信心。

2）物流模式。物流要走多种所有制结构、多种流通渠道、多种经营方式的道路。不断构筑功能完善的、统一开放的、竞争有序的、高效低耗的、方便快捷的、配套齐全的物流体系。

开展物流运作的模式有：利用传统的储运企业开展电子商务物流活动；建立物流配送中心；推行配送制，发展配送业等。通过以上各种物流模式的建设和连接，保证经济的发展。