互联网对商务活动的开放引发了互联网的高速发展，然而，伴随互联网发展而出现的另一项技术也大大加快了互联网的进程。这项技术就是WWW。

（一）WWW概述

WWW是World Wide Web的英文缩写，译为“万维网”、“全球信息网”或“环球网”，是Internet上的一种比较“年轻”的服务形式。WWW服务的基础是Web页面，它是目前Internet上最流行的信息服务类型，由于它的迅猛发展，Web几乎成了Internet的代名词。

1.WWW的基本概念

WWW是Internet上全球范围的超文本信息查找工具，可以利用WWW来浏览全球的信息。WWW是一种特殊的结构框架，它的目的是为了访问遍布在Internet主机上的链接文件。在WWW站点上，还可以建立具有自己特色的起始网页来吸引其他访问者。每个Web页可展示文本、图形图像和声音等多媒体信息，又可提供一种特殊的链接点，这种链接指向一种资源，可以是另一个Web页面、另一个文件、另一个Web站点，这样可使全球范围的WWW服务连成一体。这就是所谓的超文本和超链接技术。

WWW是建立在客户机/服务器结构之上，以HTML语言和HTTP协议为基础，能够提供面向各种Internet服务的、一致用户界面的信息系统。WWW的最初计划是由欧洲粒子物理实验室（European Particle Physics Lab）CERN的Tim Berners-Lee于1989年提出的，第一个原型于18个月后运行。1993年，美国伊利诺伊大学的Marc Andreessen领着一群学生写出了Mosaic，这是第一个可以读取HTML文件的程序，它用HTML超文本链接在互联网上的任意计算机页面之间实现自由遨游。Mosaic是第一个广泛用于个人电脑的WWW浏览器。自Mosaic之后，新的浏览器软件层出不穷，其中最著名的是由网景公司（Netscape Communications）开发的Netscape Navigator和Microsoft的Internet Explorer。

2.Web服务的特点

Web的特点可归纳为：

（1）Web是以超文本和多媒体形式存在的网络信息空间。超文本是一种含有指向其他文本指针（链接）的文本。WWW的超文本链接使得Web文档不再像书本一样是固定的、线性的，而是可以从一个位置跳转到另一个位置，从一个主题迅速跳转到另一个相关主题。

（2）Web与平台无关。无论系统的软、硬件平台是什么，都可以通过Internet访问Web。

（3）Web提供直观、易于使用的图形界面。Web之所以迅速流行，一个很重要的原因就是在于它可以在一页上同时显示图形和其他超媒体信息的性能。

（4）Web是分布式的。超媒体文件可以存放在不同的WWW站点上，通过超链接加以指引，使存放在不同物理位置上的信息在逻辑上一体化。Web就是Internet上各WWW服务器上的超媒体信息集合。

（5）Web是动态的、交互的。由于开发了多种动态Web技术，在静态页面之间增加了可执行的程序，大大提高了Web的动态性和交互性。

（二）Web浏览器的工作原理

WWW的核心是Web服务器，由它提供各种形式的信息，用户采用Web浏览器来使用这些服务，如图2-5所示。

图2-5　Web浏览器工作原理图

统一资源定位器（Uniform Resource Locator）是文件名的扩展。一个URL的构成格式为：“protocol：//machine.name[：port]/directory/filename”。

protocol是访问该资源所采用的协议，即访问该资源的方法，它可以是：

（1）HTTP：超文本传输协议，该资源是HTML格式的文件。(www.daowen.com)

（2）FTP：文件传输协议，用FTP访问该资源。

（3）MAILTO：采用简单邮件管理传输协议SMTP，提供电子邮件服务。

（4）machine.name：是存放资源主机的IP地址，通常以字符形式出现，如www.zscas.edu.cn。

（5）port（端口号）是服务器在其主机所使用的端口号。一般情况下端口号不需要指定，因为通常这些端口号都有一个默认值，只有当服务器所使用的端口号不是默认的端口号时才需要指定。directory和filename是该资源的路径和文件名。

（三）WWW主页

WWW主页（Home Page）就是用户在访问Internet网上的某个站点时，首先显示的第一个页面，也称为WWW的“初始页”。从信息查询的角度看，主页就是用户通过WWW访问各类超文本信息资源的根。从信息提供的角度看，各个开发WWW服务器的机构在组织WWW信息时是以信息页为单位的，这些信息页被组织成树状结构以便检索，代表“树根”信息页的超文本就是该WWW服务器的初始页（主页）。主页文件名一般为index.htm，有时也用default.htm来表示。

（四）客户端浏览器的应用简介

网上冲浪少不了浏览器的使用，因此，怎样设置浏览器，使它的性能达到最佳，成为用户最为关心的问题。Internet Explorer（简称IE）的中文意思是“互联网探险家”，是目前最著名的专门打开网络上的文件进行浏览的工具。

1.IE属性设置

（1）安全属性的设置。在IE中，安全属性的设置就是对安全区域的设置。IE将Internet划分为4个区域，分别是“Internet”、“本地Internet”、“受信任的站点”、“受限制的站点”。每个区域都有自己的安全级别，这样用户可以根据不同的区域的安全级别来确定区域中的活动内容。

（2）内容属性的设置。IE支持各种标准Internet安全协议，使用户的个人信息和隐私的安全性大大提高。在IE中，通过对内容属性的设置加强对个人信息和隐私的保护。

Internet上的信息虽然丰富多彩，但是有些信息并不是对每一位读者都适合的。通过分级审查，IE可为用户提供一种控制方式，帮助用户控制计算机访问Internet网络上的内容类型。设置好分级审查功能后，只有那些满足标准的分级审查内容才能被查看。用户也可根据需要随时调整相关的设置项。

（3）高级属性的设置。在“Internet选项”对话框中，选取“高级”选项卡，有很多高级选项，它们可以按用户不同的需要对IE浏览器进行设置。如有时当网络速度变慢时，含有大量图片、声音、电影剪辑等多媒体信息的主页，传输起来会慢的让人无法忍受。这时，打开“高级”选项卡的对话框，可以对很多网页信息进行滤除，通过控制传送的信息内容，去掉不必要的内容以达到较快的传输速度。当完成设置后，如果希望显示某幅图片，只要在图片区域单击右键，选择快捷菜单中的“显示图片”，就可以显示该图片。

如果没有特别的需要，建议一般用户不要随便修改“高级”选项卡中的设置。如果随意修改可能不利于用户使用Web浏览器。

2.IE的使用简介

设置好IE属性后，就可以使用它。启动IE后，它有可能连上微软的官方站点，这是因为微软把自己的站点设置成为IE的默认页，如果不想让IE启动后连上微软网站，也可以设定空白页或自己喜欢的页面作为默认页，以后每次进入IE就会自动连接到这个地址。当用户想加快IE的启动速度，还可以选择使用空白页。

除了设置启动页外，还可以在启动后，在地址栏键入想访问的网址，或从主菜单中选择“文件”菜单项，选取“打开”命令项，在文本框中键入想访问的网站地址。

如果用户觉得某一个网页以后还想访问，比较好的方法是把它添入收藏夹。此外，用户还可以自定义收藏文件夹。当然，不可能把所有的网页都放入收藏夹，还可以通过历史列表快速浏览近日查看过的网页。

如果网页已经下载到了本地计算机，可以从在线浏览转为脱机浏览。