从1946年2月世界上第一台通用电子数字计算机ENIAC诞生以来，经过短短60多年的时间，计算机发展迅猛，普及广泛，对整个社会和科学技术影响深远。计算机发展经历了电子管计算机、晶体管计算机、集成电路计算机、大规模和超大规模集成电路计算机四代，使计算机的体积起来越小，功能越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛。目前，人们正在研制新一代电子计算机，新一代计算机要实现的目标是让计算机来模拟人的感觉、行为、思维过程的机理，使它能够判断物体的形状，并能做出相应的反应及采取适当行动，能够以实时方式同时并行地处理随时变化的大量数据，并能导出结论，形成智能型、超智能型计算机。当前，计算机的发展趋势是向巨型化、微型化、网络化和智能化方向发展。

计算机技术包含计算机硬件技术与软件技术。一个完整的计算机由计算机硬件和计算机软件两大部分组成，两部分相互配合相互作用、共同构成了计算机系统。计算机硬件是计算机系统中所有实物装置的总称，主要包括计算机主机和计算机外设，而主机由机箱、电源、主机板、硬盘驱动器、显示卡和多功能接口卡等，主机板是微型计算机的最主要部分，装有中央处理器（Center Process Unit，简称CPU）和内存储器，CPU由运算器和控制器组成。构成计算机硬件系统的外设主要有外存储器和输入/输出设备。计算机软件可以分为系统软件和应用软件两大类。系统软件是负责管理、控制、维护、开发计算机的软硬件资源，提供给用户一个便利的操作界面，也提供编制应用软件的资源环境。系统软件主要包括操作系统，另外还有程序设计语言及其处理程序和数据库管理系统等。应用软件是为解决某个应用领域中的具体任务而编制的程序，它包括信息管理软件、辅助设计软件、文字处理软件、图形处理软件以及用户编制的各种程序等。由于计算机已应用到几乎所有的领域，因而应用程序是多种多样的。目前应用软件正向标准化、模块化方向发展，许多通用的应用程序可以根据其功能组成不同的程序包供用户选择。

计算机能够应用于各个领域，完成各种处理任务，是与其处理问题的特点分不开的，计算机主要特点包括运算速度快、计算精度高、记忆功能强、逻辑判断功能可靠、自动运行能力和通用性强。随着计算机硬件性能的不断提升和软件产品的不断丰富，计算机的应用变得越来越普及，目前主要应用有以下几个方面：科学计算、信息管理、过程检测与控制、计算机辅助系统和人工智能。(www.daowen.com)

电子商务的发展离不开计算机技术的运用，特别是随着计算机网络技术的发展，电子商务对计算机硬件与软件技术提出了更高的要求。如：服务器计算机通常都有比平时我们熟悉的PC机和笔记本电脑更大的内存、更快的硬盘驱动器和更快的处理器。电子商务软件必须具备的功能包括：商品目录显示，购物车功能，交易处理。而对于大型的复杂电子商务网站所采用的软件不仅有必须具备的基本功能，还要包括以下功能：将电子商务系统同存货控制、订单处理和会计等现有信息系统集成起来的中间件，应用集成，网站服务，与企业资源规划（ERP）集成，供应链管理（SCM）软件，客户关系管理（CRM）软件，内容管理软件和知识管理软件。