电子商务形成时期——基于国际互联网的电子商务，20世纪90年代中期至21世纪初

（一）互联网实现商业化

20世纪90年代中期后，Internet迅速走向普及化，逐步地从大学、科研机构走向企业和百姓家庭，它的功能也已从信息共享转变为一种大众化的信息传播工具，带来了Internet发展史上一次质的飞跃。到1994 年底，Internet 已通往全世界150个国家和地区，连接了3万多个子网，320 万多台计算机主机，直接的用户超过3500万户，成为世界上最大的计算机网络。看到Internet的羽翼已丰满，NSFNET于1995年4月30日正式宣布停止运作，由美国政府指定的3家私营企业代替。至此，Internet的商业化彻底完成。1997年电子商务作为产业正式被推上历史舞台。

电子商务的应用几乎囊括社会与经济活动的各个方面，其中政府和企业的电子商务应用是最为重要的两个领域。

政府的电子商务应用，即电子政务，使政府通过网络实现政府业务职能、行政管理与服务社会的电子化、信息化、网络化。它不仅可以在政府内部，也可以在政府外部实现信息传递交换、共享、服务功能，实现政府的政务程序公开化与透明化，政府办事过程的便利化与快捷化。同时，还可以实现政府与社会、企业、公众进行双向交流，进一步完善政府的职能。

企业的电子商务应用之一是企业信息化：其涉及的内容极为广泛，从物料需求计划（MRP）、制造资源规划（MRPII）到企业资源规划（ERP）；从电子数据交换（EDP）、管理信息系统（MIS）到决策支持系统（DSS）；经历了从单机作业、分布处理到网络互连互通，实现企业从人、财、物到产、供、销的全面管理。另一方面，企业又将商务应用与企业信息系统进行对接与整合，达到电子商务应用一体化的高度：在企业内部，利用MIS、MRPII/ERP等系统实现企业内部资源的整合；在企业外部，将信息系统与电子商务、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）、过程质量管理等系统进行整合，构成企业信息化建设的整体环境。

（二）电子商务的社会基础和技术基础的形成

人类社会进入20世纪70年代以来，以微电子技术为基础的计算机技术和通信技术取得了长足进展，并渗透到经济和社会的各个领域，从而引起了世界范围内的新技术创新浪潮。

信息化建设受到各国政府的高度重视，1991年美国提出“信息高速公路”的设想，1993 年正式实施“国家信息基础结构：行动计划”；1978 年法国制定了一项有关“促进社会信息化的计划”，从那以后，法国政府不断推进信息革命，每年投入50亿美元巨款改进通信设备；早在1983年，我国政府就把发展信息技术纳入了国家总体科技发展战略规划中，1999年，我国政府上网工程迅速推进，国家信息化战略、数字化产品发展战略、电子商务发展框架也都在加紧研究、制定中。

目前，全球的计算机社会拥有量迅速增加，互联网用户呈几何级数增长，新的经济消费观正在逐步形成。电子商务的社会基础已经形成。据中国互联网信息中心（CNNIC）2007年7月发布的第20次中国互联网络发展状况统计报告，截至2007年6月30日，中国的网民达到了1.62亿人；中国上网计算机数达到6710万台；国际出口带宽总量为312346Mbps。

Internet技术的应用普及为电子商务奠定了基础条件，万维网及相关技术的推出开创了电子商务应用的新局面。基于Internet 的网络环境建设是开创电子商务市场的前提，安全保障等核心技术的实用化是电子商务成功的保证，商贸活动的信息网络化加快了电子商务的发展进程，各种解决方案的推出标志着电子商务即将进入实用化阶段。

（三）电子商务学科体系的形成(www.daowen.com)

自从全球掀起“电子商务”热潮以来，社会对专业人才的急切需求促使高等学校对专业设置、教学课程和教学内容进行适应性调整。现在采用的教育形式主要有：

（1）增设电子商务专业。

（2）在相关专业开设电子商务系列课程。

（3）设置电子商务硕士学位。

在美国，范德尔比特大学领先开办了电子商务专业。随后，匹兹堡的卡内基——梅隆大学在电子商务方面提供了一年的理科硕士学位；芝加哥的洛约拉大学计划推出两个新的有关电子商务学位的教学方案；纽约的布鲁克林工业大学2000年6月宣布，计划在理科硕士教学中增设电子商务集中教学。此外，开展电子商务教育的学校还有杜克大学的Fugua商学院、哈佛商学院、密歇根大学、罗切斯特大学、斯坦福大学，英国的佩斯里大学，加拿大的新不伦瑞克大学，以及法国的里尔理工大学等。

1999年，我国开始在普通高校中开办了高等职业技术教育电子商务专业。2000年教育部批准了对外经济贸易大学、西安交通大学、浙江大学、华中师范大学等13所高校试办电子商务本科专业，并批准西安交通大学与华中师范大学设立电子商务第二学位。随后，电子商务专业的研究生教育也在全国陆续展开。20世纪末至21世纪初，全球的电子商务学科体系初步形成。

1979年，美国出版了第一本研究电子商务的著作《EDI Management，Control，Security and Audit》之后，各类有关电子商务的书籍相继成为热点。2001年，我国第一批电子商务核心教材出版。至此，电子商务的理论研究体系已形成。

（四）电子商务管理思想的形成

电子商务的本质是整个社会生产、经营和管理生态链和价值链的改变，也是利用信息技术实现业务模式和管理模式的变革与创新。

通过电子商务的广泛应用及其带来的巨大变革，人们越来越清楚地看到一种新的管理思想——电子商务管理思想的形成，这是一种以创新为实质的管理思想。作为一种商务过程，电子商务将带来一场史无前例的革命，更为重要的是它对社会各方面的影响会远远超过商务的本身。