领导者解决矛盾的过程便是建立威信的过程。你的思想水平、个性品质、领导艺术，恰恰就体现在这里，因此，领导者的语言沟通能力尤其重要。该如何说服下属，又如何才能把话说到下属的心坎里？都需要领导者针对下属特性采取不同的方法给予“讲道理”。在这里介绍一些方法，仅供读者参考。

领导在给下属讲道理之前，先以事实案例来说明，通过简洁、真实、通俗易懂的案例，让下属明白其中的意思，这时候再讲出你的道理会有说服力。

道理的“理”性越强，越要注意以真实案例来说明。否则，就会因为下属缺乏感性体验，影响对“道理”的理解、消化和吸收。如果能够先以事实来充实所要讲述的道理，不仅会避免出现说大话、空话，而且会把道理讲得透彻。特别是那些90后、00后年轻时尚的员工，对于领导的一些大道理很是听不进去，最大的原因就是缺少事实、讲得虚。

不少领导有时讲大道理，教育对象并非对道理本身不接受，而是与讲道理的领导感情上合不来。即便你的道理是对的，如果缺乏双方的情感交流，那么，对方什么道理也听不进去，甚至会产生反感。这就要求领导者不仅要会讲道理，还要懂得善于联络感情，同时，还要注意反省自己有无令对方反感的地方，并及时调整和克服。尤其在下属反感情绪较大时，必须先以诚相待，在尊重、了解、关怀下属的基础上建立情感，再给下属讲道理。

人与人是有差别、有层次的，讲道理也应有层次感。在给下属讲道理时，如果缺少层次引导、一下就跨越几个台阶，就会让对方感到道理离得很远，接受不了。因此，要善于从小事中讲蕴含着的大道理，由浅入深逐渐深入引出可理解的深道理，这样有助于让下属有一个理解和接受的过程。

先给下属提出一个问题，一则引发他的兴趣，给下属设定一个思路，二则是创造出一种相互尊重和谐的氛围。让下属觉得并不是大道理大灌输，而是在共同探讨问题。这是以提问的方式，将倾听转为思考，由被动转换为主动，通过抛砖引玉、换位思考给予他引导，让下属自己成为解决问题的主角。(www.daowen.com)

领导给下属做思想工作，不能一直板着脸、皱着眉，这样很容易引起下属的反感产生抵抗情绪，反而使沟通工作陷入僵局。与下属谈话沟通，可以适当地点缀一些笑话、俏皮话、歇后语，来营造一种愉快的气氛，让对方产生愉快的心情，从而取得良好的谈话效果。这种加“作料”的方法，只要运用恰当，就能把抽象的道理讲得清楚明白、诙谐风趣，不失为说服下属的技巧方法。

每个人的内心都有自己渴望的“赞美”，希望别人能够理解自己并给予评价。作为中层领导，应适时地给下属鼓励和慰勉，褒奖下属的某些能力，让其感到上司对他的认可，这时候再顺水推舟讲述道理，让他在“赞美”中感受满足，更加努力地配合你的工作。

过度地讲道理会让人感觉啰唆厌烦，听不进去。有不少管理者生怕下属听不懂，翻来覆去讲述一个道理，结果适得其反让人厌烦。正确的方法，应是视情况因人而定，针对实际情况要讲道理，该说的一定要“点到为止”，要注意留有思考的空间，让下属去理解、消化。

有不少领导者给下属讲道理，对方之所以厌烦不服，很重要的一点就是因为领导者本人做得不好。“做”得好才能赢得“讲”道理的资格。把单纯的讲道理变成诉诸行动的言行一致，让下属更好地信赖你，此时，在你的影响下自觉接受你的道理。所以，有时候，不仅要会讲道理，下属更希望看到你的实际行动。这就是“此时无声胜有声”的效果。