美国前总统尼克松曾经说过：“凡是我所认识的重要领袖人物，几乎全都掌握一种正在失传的艺术，就是特别擅长与人做面对面的交谈，我认为这个共同点并非偶然。”

语言表达能力是领导者的一项重要能力。领导者一项最重要的任务就是传达和贯彻上级部门的指示和精神，部署本部门内的系统工作，把领导集体的科学决策准确、完整、有效地传达下去。

从某种意义上来说，卓越的领导必须具备良好的口才和说服能力，懂得春风化雨，用温暖得体的语言去感召你的下属，通过“润物细无声”的方式达到管理的目的。而这种借助口才的高超的管理艺术，会在管理活动过程中进一步融洽管理者与被管理者之间的人际关系，为彼此共同的生活、工作创造良好的人际环境。而人际环境的和谐、舒畅，又能动地反作用于人的工作积极性，促进工作热情。由此看出，领导者的语言表达能力对实现既定的工作目标有非常重要的作用。

如果领导者必须在很短的时间里表达出对别人的要求，就不要在枝节处多加任何的描述，只需要言简意赅地说出自己的主张就可以了。

以下是领导者讲话必须具备的四个原则：

卓越的领导应懂得，讲话的基础是品德、操守，其次是胆识、智慧，再次是才干、能力，最后是学问、知识，概括起来就是智慧、仁爱、勇敢三个方面。学习、实践是修炼德、识、才、学的必由之路，只有学习、学习、再学习，实践、实践、再实践，持之以恒，才能不断提高自己、完善自己，不断地提升自己的人格魅力。

孔子说“人不知而不愠，不亦君子乎？”别人不了解我们，我们不要太在意；别人对我们态度不好，我们也不要太在意。只要自己有真才实学，别人的态度迟早会改变的。反过来我们自己也要尊重别人，尤其在跟长辈或自己敬佩的人说话时一定要注意礼节，礼节是交际的敲门砖，不注重礼节很难得到别人的尊重和重视。

总之，中层领导在语言谈吐方面水平的高低，不仅会对管理者的领导形象产生影响，甚至对于领导者建立自己的管理威信也有着非常重要的关系。

告诉下属你希望他们做一些什么事情时，必须是简单扼要的叙述，因为对方只会做他们明白理解的事情。当下属有心依照你的话采取行动时，那么你就简单扼要地把你的意思表达出来，而且必须是言简意赅地叙述你要的结果，目的是让下属能够清晰地理解你所表达的意思。语言表达的要点是具体、简短和清晰，不要过于复杂。要点如下：

（1）要保持思维的条理性、精密性。

（2）要抓住要点，突出中心。

（3）要抓住最关键信息的焦点，也就是抓住问题的要害，舍弃那些非本质的细枝末节，以短小精悍、要言不烦取胜，真正体现出“精要”的要求。(www.daowen.com)

（4）要言之有序，必须明白应先说什么，后说什么。语言表达顺序应主次分明，前后内容如何衔接、呼应，在说话前要有通盘的考虑，做到条理分明，秩序井然，形成严谨细密、首尾圆合的结构。

（5）要反复推敲，删繁就简，精益求精，“言”半而功倍。坚决杜绝使用“说不定”“差不多”“大概”“或者”“可能”等模棱两可的词语，也不要在说话时乱加修饰语和说些不合逻辑、令人费解的话。

（6）要简短精要，多用短句，避免唠叨啰唆和不必要的重复，尤其是要下决心克服“嗯”“啊”“这个”“那个”“对不对”“是不是”“你懂吗”“你得了吧”等。

说多了别人会生厌，说少了自己的意思表达不清，话不多也不少，能讲明白就很好。把握说话的分寸其实是个“智慧”的问题，需要知己知彼、察言观色、见机行事。

不管是哪一种问题，领导者的目的无外乎是把问题的要点以及落实的具体环节，简单扼要地表达出来，以便让对方容易理解，也容易展开工作。为了达到这个目的，最妥善的方法就是把要求具体地说出来。

（1）要切实，不要花言巧语。讲话和办事一样，都讲究实在，不要一味追求使用华丽的辞藻来装饰，更不要哗众取宠。

（2）要通俗，不要故作姿态。说话要避免深奥，尽量使用大众化的语言，像俗语、歇后语、幽默笑话等，这样办起事来可能会事半功倍。

（3）要简明，不要模糊不清。说话要简明扼要、条理清楚，不要长篇大论、言之无物。

（4）要谦虚，不要“摆架子”。假如领导者在言语中有“摆架子”的表现，倾听的人会十分反感。这样，不但达不到说话的目的，还会影响听者的情绪。

要想成为一个出色的中层领导者，说出的话必须是言之有物，具有启发性，能够鼓舞下属。

所谓的“要点”是领导者讲话的最终目的，所以非得信心十足地说出来不可。这如同报纸的标题使用醒目的字体表现一般，对于听众的行动要求，也必须以活泼的语调，率直地强调出来。