“高层管理者，做正确的事；中层管理者，正确地做事；执行层人员把事做正确。”中层管理人员进行有效管理，关键就在于：正确地做事。中层领导在企业中承担着多维度的管理职能，也自然演绎着多个角色，每天都要在下属、同事、上司、客户和供应商等这几个角色中快速切换。中层领导的作用具体来说体现在以下几个方面：

一般来说，企业的组织可以分为三个层次：即决策层、中层管理和执行层。组织的层次划分通常呈现为金字塔式。中层领导是高层领导的直接下属，上级在协调处理某个问题时，自然会征求中层领导的意见，对下属发生在工作上的失误也会督促你解决；而中层领导又是下属的直接责任领导人，下属对公司有什么不满、抱怨，自然也会直接向你反映。所以，一个中层在上下级之间自然起到一个沟通链接的主导作用，通常是，上级领导把任务分配给中层再传达至下属，而下属向你反馈的问题再由中层反映给上级领导。正是因为中层领导的这种链接作用，上下层级关系才能通畅。

中层领导常常是部门的直接负责人，团队能否取得成绩，很大程度上在于中层领导是否发挥了其应有的作用。如果你带领的部门取得了成绩，那么功劳不一定在中层领导这里，因为还有团队的勤奋努力和上级领导的英明决策；如果部门出现业绩不佳的情况，别人就很有可能认为是中层领导的责任，员工都会认为是中层领导没有正确传达上级领导的指示或领导无方，没有管理和带领好自己的下属。所以，不管从哪方面说，中层领导都要做好部门的“带头人”，发挥中层领导应有的作用。

一般来说，中层领导是上级和下属的直接接触者，有什么问题双方自然都会找到中间层指示工作或反映问题，而中层领导就可以在这种矛盾“碰撞”之前进行沟通、协调或说服工作，使他们的疑问、情绪得到宣泄，从而维护公司组织的和睦和团结。同时，中层领导更应懂得，自己的言行举止不再是代表你个人的思想和行为，而是代表了公司的管理文化。(www.daowen.com)

中层领导的职责之一，就是向下属传达上级领导的工作指示。更重要的是，要当好上级领导的参谋，在决策还没有付诸实施之前，力求最大限度地进行修改和完善，弥补上级领导在决策过程中的一些欠缺，从而避免在实施决策时有可能对企业造成的损失。

中层领导在维护整个组织运营管理体系和实施决策方面发挥着巨大的作用。身为企业的中层领导要认清自己的这种功能与职责，并要经常性地协助上级领导完成各项工作任务，充分发挥好参谋作用。