（一）动线重要性

说到动线，其实这是一个很久以前就应该被重视的问题。这关系到一个空间的基础，也是设计的骨头。好的动线设计不仅可以更合理地利用空间，也可以使商业空间的销售热度增加。但是，大多数动线设计似乎总无法融入环境的整体设计效果，而且总是被忽略。尽管近些年来的私人或商业空间的设计动线多少被人重视起来，但仍然时常听到客户或是业主的抱怨。大型公共空间的动线设计，如果没有细心考量，不加以规划，无论在商业角度还是用户本身角度都会在今后遇到很大的麻烦。室内空间的动线设计，常常让人走回头路，不仅没促使销售的获益，而且，顾客的抱怨更是不计其数，由此产生了很差的用户体验，甚至是对业态的放弃。

（二）动线的合理性，以人为本

动线的设计不仅仅要考虑到用户的最短距离问题，它更重要的是能满足业主的销售需求，但是这里有一个前提，满足销售环节的动线前提一定不能是令用户反感的，合理的销售动线应该是潜移默化，甚至是让顾客感觉到心满意足的。这就要求动线的设计要从以人为本的基础需求开始着手。不同业态空间产生不同的动线，在做具体设计时，业态内容、空间尺度、空间高度，甚至装修风格，都是对动线设计产生影响的因素。

（三）动线基本的分类

1．交叉式动线

也就是点状的设计动线。这种设计动线在一些人数众多，且相对低端的项目中比较常见。例如批发市场，来往的用户一般目的性较强，他们可以通过明确的视觉导视系统或是以往的购物体验快速定位他们要寻找的商品，他们不会吝惜逛完空间每一个角落。这种空间构造也是由其特殊业态的性质决定的，就是商家之间位置间隔较小，非常密集，商家的组成、排序也是要通过密集的群体效应构成。顾客到此选择性较大，可以集中购买。

2．以中心点为单位的发射性动线(www.daowen.com)

这种动线的特点如其名，就是要以中心点为核心，再去寻找其他布局的存在。若想放大中庭的效果，可以采用此类方式进行设计。有一些带有大型挑空空间的商场，往往采取此类方法。但必须要做到行走路线的畅通，顾客可以通过任意出口到达他们想要去的地方。这样，顾客随机消费的体验势必减弱、但某种程度上也带给那些目的性很强的消费者以效率的提高。

3．蓄意分支路线，也称大树路线

蓄意分支路线就是一条主路带有无数分支。这种动线的设计跟中庭式放射路线很像，然后在明确的路径上，顾客的选择会更多。但是，这同样造成了顾客随机消费的不足，以及时间上的浪费。但对于经营者来说，这种设计既明确主次，又明确方向，相当于前两种动线的合体。

4．单行道

也就是从进到出只有一条路线不得不在这一条线上完成一切业态的设置。这种动线设置的好处不言而喻，就是增加顾客的消费。使顾客可以掌握空间里每一个角落的业态信息，从而随机选择。以宜家为例，你如果想去吃那个一元钱一个的冰淇淋，你先要做的是逛完它所有的家居。在这种动线设计的前提之下，商家就可以再进一步，结合用户的购买心理以及预期进行合理地业态分配。宜家首先让你进入一个它们构建的你未来的“理想国”。从场景化的空间走起，让你产生切身感受。你不禁会说，哇，这太棒了！之后，你的购买欲开始让你追着这些家居用品极速寻找了。一件件物品下来，你不停地装进你的购物车，或是在便签纸上记下货号，你开始变得理性，从疯狂转而思考是否合适，同时也进入了一个采购疲劳期。这个时候，一个更让你欣喜若狂，符合你心理预期的餐厅出现了，一道道北欧风味的餐食，明亮开阔的环境正是你的理想之地，你坐下来，喝杯咖啡，舒缓下你的情绪，休息下你的身体。与此同时，你看到在一个不遮挡的空间内，满满的都是人，他们与你一样，也是采购了很多商品。比较的心理，让你重新振奋，休息过后，重新上阵。小孩子可以停留的地方也让你产生了对这个品牌的黏性，甚至在你自提货后搬了一堆货品回家的路上，还说，我们下次再来。

所以，一个好的动线设计，决定了是经营者选择顾客还是顾客选择经营者，顾客是在享受购物过程，还是想找个出口尽早逃离。现代商场的扶梯位置设计似乎也考虑到这个问题，你无法做到点对点的位置寻找，你需要先做的是找到下一层的电梯，而你在去电梯入口的行走路径上，那些周围的业态正是你非意识的购买动机。