在研究过程中，常见的研究方法有文献研究法、访谈法、问卷调查法与案例研究法，不同研究方法的主要实施步骤，适用的研究问题与研究目的如表7.1所示。

表7.1　不同研究方法比较

续表

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资料来源：依据Yin（1994）整理。

一般而言，研究方法的选择取决于需解决问题的类型。当要解决“怎么样”或“为什么”的问题时，研究者几乎无法控制研究对象；但当关注的重点是当前实际问题时，研究者可选择案例研究［309］。

案例研究的选择，可以获得其他研究方法所不能获得的经验、数据，并在此基础上分析不同变量间的逻辑关系，进而对现有理论体系进行检验与发展。此外，案例研究还可以分析受多种因素影响的复杂现象，满足开创性研究，尤其是在构建新理论与精练已有理论中概念研究的需要［310］。

本研究目的主要在于了解标准化过程技术标准联盟核心企业标准化能力的形成、构成与作用，即为什么需要具备标准化能力及标准化能力的构成与作用怎么样。通过对不同研究方法的分析比较，结合案例研究特点与本研究目的，本章拟采用案例研究方法对标准化过程标准联盟核心企业标准化能力进行研究。

关于是采用单案例还是多案例，结合Yin所提出的观点［311］，单案例适用于对确认、挑战、延伸与检测命题理论的正确性；而多案例则主要涉及比较性的分析研究，通过对一系列多个组织中的同类问题中变量的设计及重复比较，从而得出具有一定普遍性的结论。结合本研究目的，即对所构建的核心企业标准化能力理论框架进行验证与完善，本章选择国内信息产业中某一标准联盟的核心企业进行单案例研究。