3.3.2.1　标准市场潜在消费需求不确定

潜在需求是指消费者有明确的意识，但因各种原因而没有显现出来的需求，多出现在新兴产品市场上。潜在需求不确定的原因主要有：第一，市场上消费者的购买力在不断变化。购买力是消费者购买产品或服务的能力，通常会受到国家的经济水平、社会文化与国民的受教育程度等因素的影响。因此，在经济水平、文化和教育水平不同的地区，市场消费者购买力也各不相同；此外，消费者的经济收入与文化程度也使得个体消费者的购买力各异。第二，市场消费需求呈现个性化、多样化趋势。在消费者经济能力日益提高的背景下，市场满足消费者需求的方式日益多元化，从传统的实际消费转向互联网消费。再加上消费者消费追求从单纯的生理需求满足到开始希望心理需求得到满足，市场上消费者所表现出的需求也都千差万别。由于市场消费者购买力与消费需求的差异，企业难以掌握潜在消费者对新技术的期望。因此，就难以研发出与消费者期望相匹配的标准技术体系。

3.3.2.2　市场发展方向不确定

市场发展方向指处于未来的市场状态，其最终结果受到技术、经济和环境等多种因素影响。第一，技术通过决定社会信息与资源的获取方式影响着市场的发展。如随着互联网技术的发展，人们从只能在小范围近距离获取信息到即时获取到世界范围内的信息。同时资源获取方式也由原来简单的自然获取到各种工业、化学的开发获取。这些变化使得市场由最初的简单交换飞跃发展到了今天的全球市场一体化。第二，经济作为市场发展的重要因素，从不同层面影响着市场的发展方向。一方面，当前市场经济水平通过影响消费者对市场的需求，从而影响市场的转变方向；另一方面，不同经济水平下，供需原料的价格影响着市场结构的变化。第三，政策、制度等外部环境也在一定程度上影响着市场的发展。国家政府出于不同的需要，通过制定一定的政策措施，对市场发展进行调控。在不同因素的共同影响下，企业难以精确预测市场未来发展方向，制定出主导未来市场的技术标准，成为市场领导者。(www.daowen.com)

3.3.2.3　市场技术竞争环境不确定

在技术标准化过程中，高技术企业间围绕技术标准开展的竞争异常激烈。这些竞争主要分为两种类型：一种是同一类型技术研发企业之间的竞争。这些企业的核心技术存在一定的相似性，彼此间存在的竞争较为直接，竞争的结果往往是失败的一方被市场淘汰。另一种是不同类型技术研发企业之间的竞争。不同类型的技术间竞争较为间接，竞争的结果可能是在不同的市场上彼此共存。技术竞争的最终目的都在于抢先开发出成为市场主导的技术。但由于市场信息技术的不充分，某一高技术企业难以完全了解市场上竞争者的数量及其技术发展情况，因此，在技术标准制定过程中，高技术企业常进行重复或无效研发，从而造成资源的浪费。

与此同时，消费需求的多样性给核心企业研发技术的应用提供了市场，而激烈的技术竞争则有利于核心企业积累研发经验。为此，促使核心企业不断提升消除不确定性的能力，以降低市场不确定性带来的不利影响，充分利用随之带来的发展机遇。