理论教育 构建App营销场景的关键步骤

构建App营销场景的关键步骤

时间:2023-05-24 理论教育 版权反馈
【摘要】:(一)App营销场景的内容App是根据现实生活中的场景需要而出现的,特别是O2O领域,更是互联网进一步场景化的体现。没有场景的App,起不到移动营销的效果。3.有跨界合作App场景内容的设计中,需要有不同品牌、不同企业、不同产品之间的跨界合作。(二)App营销场景设计技巧1.选好场景营销时间节点做营销活动总要有一个理由,而节日就是做活动的一个契机。

构建App营销场景的关键步骤

(一)App营销场景的内容

App是根据现实生活中的场景需要而出现的,特别是O2O领域,更是互联网进一步场景化的体现。它们以解决生活中某种实际需求为切入点,也就是为具体的场景而生。没有场景的App,起不到移动营销的效果。场景一般包括有特色的内容、有趣味的游戏、有跨界合作、有社交连接、有分享互动、有用户反馈等内容。

1.有特色的内容

任何一个精心设计的“场景”,必然是有内容的。塑造场景,就像讲好一个故事。因此,场景设计必须有内容、故事穿插在内,才能吸引用户。比如:在健身App keep上,用户不仅可以根据健身教练的指导进行健身,还可以看到其他人的健身结果,以及感受到健身的意义。

2.有趣味的游戏

用游戏来丰富App场景内容,让用户参与有趣的游戏中,就可以进行后续的营销设计。比如,天猫App在春节前开展的扫“福”、集福卡、分红包的游戏活动,充分地将线上和线下结合起来,为全球买家带来快乐的消费体验。

3.有跨界合作

App场景内容的设计中,需要有不同品牌、不同企业、不同产品之间的跨界合作。例如:大胃王密子君在手机直播App斗鱼上,直播自己吃各种美食,吸引了大批粉丝的关注。接着她直接跟很多餐厅跨界合作,向每个邀请她去直播吃饭的餐厅收取赞助。总之,你的产品、店面甚至是个人,都可以变成一个“场景”,以引入更多的跨界合作。

4.有社交连接

社交属性是场景中不可缺少的部分,可以在App、线下场景中完善设计功能,增加社交连接环节,以增强移动营销的效果。尤其是在小程序出现以后,App的社交属性需要进一步增强,比如:拼多多App正开展的邀好友分红包活动,其目的就是深挖App的社交属性,增强互动。

5.有分享互动

一个丰富的场景当中,不能缺少用户表达自己想法的环节。游戏类、购物类App特别注重用户的分享和互动。例如:手游天天爱消除App,玩家每进步一关,都会提醒玩家分享到微信朋友圈、QQ空间等社交平台上;当玩家红心不够的时候,还可以互赠红心获得生命值;当玩家有段时间没有玩这款游戏的时候,其他玩家可以在微信、QQ上邀请其回归,这都是分享互动的体现。(www.daowen.com)

6.有用户反馈

要丰富场景,让产品、店面更加互联网化,可以考虑将用户的反馈信息构建在场景中。例如:App托管平台蒲公英SDK,支持包含摇一摇、手势、截图、标注、文字、语音、自动邮件提醒、跟踪管理的全方位反馈服务体系,帮助开发者与用户建立沟通桥梁

(二)App营销场景设计技巧

1.选好场景营销时间节点

做营销活动总要有一个理由,而节日就是做活动的一个契机。比如,过年这么喜庆的节日,得买年货、购置新衣,天猫App、京东App等电商App每到过年的时候就会推出年货节营销活动,为顾客营造浓浓的过年气氛。

当当网App时常会有图书打折的活动,但是“世界读书日”前后的图书打折活动总是特别火爆,经常出现图书缺货现象。世界读书日会吸引一些平时不怎么爱看书的人也趁打折购入几本图书。

选取好的时间节点做营销的魔力在于,能够将非本商品的刚需人群吸引过来,这些人对营销活动有感知甚至也会跟着购买。

2.根据用户分类进行场景营销

在对用户进行营销的时候,需要对用户进行分类,对于潜在用户,可以通过发放优惠券、低价购买等方法,将潜在用户变成自己的新用户。对于还在观望中的用户,可以用日常打折活动的形式,吸引用户下单。对于已经下单的用户,可以设置一些小游戏,发放优惠券,促进用户的复购;也可以推荐垂直类商品,促进用户复购。

3.根据地点进行场景营销

在场景营销中,地点的精确性也是非常重要的。比如,一款美食电商App ENJOY,根据客户所在城市地点为客户及时推荐当地的特色美食,以方便客户的选购。电商App开展营销活动发放优惠券给用户时,如果使用地点不精准,出现为北京的用户推荐广州的优惠活动,自然就无法实现场景营销的效果。因此,一切的场景营销都必须建立在地点精确这个条件上。

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