企业应该从一开始便实事求是，谨慎评估自己提供内容的能力和参与者可配合创作的内容。企业进行内容规划的目的就是为了详细分析内容资源，包括有什么可用的内容、从何处获取内容以及如何持续更新、如何规划真正吸引参与者的内容。

（一）规划官方内容

规划官方内容，即规划得以支撑平台主张的内容类型。在策划阶段仅需勾勒出内容的大致轮廓，但到了执行阶段，企业就需要进一步针对特定内容规划进度及更具体的内容。下面是企业在规划官方内容时需要考虑的几个方面。

1．内容安排彰显平台主张

在数字技术不断发展的今天，网站可以承载更多的信息。但用大量信息填满网站，只会使平台既庞杂又毫无章法，不利于实现平台主张。因此，内容安排一定要合理，以助于新媒体平台营销主张的传播。不管是以文字形式，还是以视频方式，在内容规划时，务必使内容能够新鲜、有趣地呈现营销主张。比如，苹果官方网站就很好地体现了苹果品牌的精髓所在：时尚、有创新感。消费者一旦登录此网站，就会沉浸到设计合理的美妙体验中去，就会感受到最新的数字生活方式。

2．内容优化提升用户体验

当信息成为生活环境的一部分时，如何抓住并留住消费者就成为营销者关心并思考的问题。新媒体营销平台内容可以形式多样，但要使参与者满意而且愿意持续回访，就应该根据消费者的内在需求，优化内容，使其能够轻松地在平台上找到自己所需所爱。百度音乐是中国第一音乐门户，为用户提供海量正版高品质音乐，最权威的音乐榜单、最快的新歌速递、最契合用户的主题电台、最人性化的歌曲搜索，让用户更快地找到喜爱的音乐。仅百度音乐分类就有：情歌、红歌、劲爆、天籁、经典老歌、欧美、网络歌曲、民歌、儿歌、伤感、怀旧、励志、激情、古典音乐、广场舞、钢琴曲、对唱、纯音乐及轻音乐。通过用户的搜索痕迹，可以看出哪些内容成功引起了用户的兴趣，这样便可以进步优化内容。(www.daowen.com)

3．内容形态动静结合

内容形态宜根据不同情况采取不同方式，或动态，或静态，或动静结合。对于产品的介绍，多以静态内容呈现。对于新闻的传播，则应以动态内容呈现，而有些内容则应兼具动态和静态的特性。例如，基本医药信息不需每日变更，但一旦有新的医学研究问世便需更新，因此可以视为动态信息。不少网站根据用户个人需求或身份的不同而动态呈现不同内容，以避免参与者因平台信息了无新意而流失。

新媒体营销环境下，消费者对内容相当挑剔，保证有效的内容来源很重要。内容来源有企业自身的，也有政府单位、学术机构、私人基金会、活跃于某个领域的专家、没有竞争关系的公司等。若平台内容需要第三方提供，那么应该保证内容来源相对来说是固定的，内容来源值得信赖并且内容本身可信。在引用内容时，企业应发布必要的免责声明及法律保障声明，同时，必须随时监控是否有人在未经允许的情况下“借用”内容。将媒体内容或数据库信息贯通，是十分有效的内容管理方法。换言之，所有新媒体和传统媒体都通过同一来源获取最新信息，只要更新一个数据库的数据，就能够轻松管理大量内容。

（二）展开内容规划

内容规划好比蓝图，当企业将数字营销计划付诸执行时，就该参考内容规划，如设计企业的网站、开发广告游戏、开展微博客和微信公众号等工作。企业应在大的内容框架之下，对新媒体营销平台内的每一个具体媒体，进行详细、深入地内容规划。