要正确进行电子邮件营销,必须先了解什么是许可邮件,什么是垃圾邮件。
1)许可邮件的特点
(1)邮件发送方在发送电子邮件之前必须经过接收方的同意。
(2)营销邮件列表中的E-mail联系人即邮件接收方可以随时自由加入和自由退出邮件列表。
(3)保障邮件列表中的E-mail联系人的信息私有化,不能以任何方式共享或出售私人信息给第三方。
(4)发送方应尊重接收方的意愿,周期性地传递有价值的信息和资源,不发送与主题无关的信息、内容、广告。
2)垃圾邮件的特点(www.daowen.com)
垃圾邮件会顽固地、持续地以一种流氓式的、让人厌恶的方式发送到你的电子邮箱,这些垃圾信息对你而言没有任何用处,而你却无法拒绝它们。
3)许可式电子邮件营销
许可式电子邮件营销指的是用户主动要求你发邮件及相关信息给他。凡是用户没有主动要求接收邮件的都不是许可式电子邮件营销,也不建议读者使用。
最常见的用户要求接收邮件的方式是在网站上填写注册表格,订阅电子杂志。网站必须非常清楚地标明,用户填写这个表格就意味着要求网站发邮件给他们,并且同意网站的使用条款和隐私权政策。简单填写注册表格还有一定的风险,我们可以把它称为单次选择进入方式(single opt-in)。
现在越来越多的电子邮件营销使用者倾向于使用双重选择性进入方式(double opt-in),也就是说用户填写注册表格后会收到一封自动确认邮件,用户的电子邮件地址还没有正式进入数据库。确认邮件中会有一个确认链接,只有在用户单击了确认链接后,他的邮件地址才正式进入数据库,完成订阅过程。由于确认邮件只有邮件地址所有人本人才能看到和点击确认链接,这就避免了其他人恶作剧、拼写错误,或竞争对手陷害等情况下在注册表格中填写了错误的电子邮件地址。双重进入选择才是现在最保险的许可式电子邮件营销方式。虽然双重进入选择会在一定程度上降低订阅率,但是也可以相应地降低退订率,提高邮件数据库质量。
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