【活动一】申请微信公众号(以个人订阅号为例)。

打开微信公众平台官网:https://mp.weixin.qq.com/，点击右上角“立即注册”，如图7－16所示。

图7－16　微信公众平台登录页面

选择账号类型，个人只能选择订阅号注册，如图7－17所示。

图7－17　选择账号类型

填写邮箱及公众号登录密码，勾选同意，点击“注册”，如图7－18所示。

图7－18　填写注册信息

登录您的邮箱，查看激活邮件，点击邮箱里面的链接来激活公众号，如图7－19所示。

图7－19　账号激活

了解账号区别，选择账号类型，个人只能选择订阅号注册，如图7－20所示。

进行信息登记，选择订阅号类型之后，填写身份信息，如图7－21所示。进行身份验证时，需要用绑定了运营者本人银行卡的微信扫码，扫码的微信号将成为该微信公众号的管理员。

图7－20　选择账号类型

图7－21　信息登记

填写公众号的信息，包括公众号名称、功能介绍，选择运营地区，如图7－22所示。

图7－22　填写微信公众号的信息

个人类型提交即注册成功，可直接使用公众平台，如图7－23所示。

图7－23　注册成功页面

【活动二】设置微信公众号。

打开微信公众平台官网:https://mp.weixin.qq.com/，使用注册过的邮箱进行登录，登录时需要管理员打开微信进行扫码确认，如图7－24所示。

进入公众号的管理后台，点击页面右上角的公众号头像或名称，就可以进入公众号设置页面，如图7－25所示。

进入公众号设置，账号详情主要功能包括头像、二维码、名称、微信号、功能介绍等，如图7－26所示。其中，头像一个月内可以修改5次；公众号名称可设置3～30个字符(1个汉字算2个字符)，名称不需要和公司/组织名称一致，但是公众号名称不能与其他账号名称重复，名称一年内可以修改2次；微信号设置后不可修改；功能介绍一个月内可以修改5次。

图7－24　扫码验证登录

图7－25　公众号的管理后台

图7－26　公众号设置

【活动三】编辑图文信息。

登录微信公众平台(https://mp.weixin.qq.com)，选择左侧菜单栏的“功能→群发功能→新建群发消息”按钮，根据需要填写文字、语音、图片、视频、录音等内容，如图7－27所示。

图7－27　新建群发消息

进入微信公众平台，选择左侧菜单栏的“管理→素材管理→新建图文消息”按钮，即可编辑单图文，如果您需要编辑多图文消息，直接点击左侧图文导航“+”可增加一条图文消息，最多可编辑8条图文内容，如图7－28、图7－29所示。图文消息是可以把您需要发布给粉丝的相关资讯进行编辑、排版的功能，可展现您的活动内容、相关产品资讯等。

图7－28　新建图文消息

图7－29　图文导航

输入标题(必填项)，不能为空且长度不超过64字(不支持换行以及设置字体大小)，如图7－30所示。

图7－30　输入标题

目前设置图文消息正文内容没有图片数量限制，正文里必须要有文字内容，图片大小加正文的内容不超过20 000字即可。可设置字体大小、颜色、背景色、字体加粗、斜体、下划线；可以通过居中、居左、居右、段落间隔功能调整正文内容；可通过浮动功能把图片设置到需要的位置；在右边的导航栏有多媒体功能，支持添加图片、视频、音乐、投票等内容；可以把编辑好的图文在左边导航中进行上下移动的操作，调整图文顺序，如图7－31所示。正文图片支持上传BMP、PNG、JPEG、JPG、GIF格式；正文图片大小不能超过5MB；大图片建议尺寸:900像素×500像素，但上传后图片会自动压缩为宽640像素(高压缩为对应比例)的缩略图，在手机端可点击查看原图。

(www.daowen.com)

图7－31　撰写正文

添加原文链接，可以填写一个外部文章的网页地址链接下发送给订阅用户，只支持填写网页地址，若填写文字、数字等非网页地址，会提示链接不合法。设置了原文链接地址，图文消息下发给粉丝后，粉丝通过手机登录微信接收到消息后，在正文中点击“阅读全文”即可跳转到您设置的网页链接，即可连接原文链接，如图7－32所示。

图7－32　原文链接

图7－33　上传封面图片

图文消息封面必须上传图片，支持上传BMP、PNG、JPEG、JPG、GIF格式，封面图片大小在5MB以内，大图片建议尺寸:900像素×500像素，但上传后图片会自动压缩为宽640像素(高压缩为对应比例)的缩略图，在手机端可点击查看原图，如图7－33所示。

在编辑单图文消息时，可以选填摘要内容，不能超过120个汉字或字符；填写摘要后在粉丝收到的图文消息封面会显示摘要内容；若未填写摘要，在粉丝收到的图文消息封面则自动默认抓取正文前54个字，如图7－34所示。

图7－34　图文信息的摘要

单图文消息与多图文消息的示例，如图7－35所示。

图7－35　单图文消息与多图文消息的示例

【活动四】微信公众平台统计分析。

(1)用户增长分析　在微信公众平台→统计→用户分析→用户增长，即可查看粉丝人数的变化，如图7－36所示。

①昨日关键指标模块:针对昨天的关注人数变化，以及与前天、7天前、30天前进行对比，体现为日、周、月的百分比变化。

②关键指标详解趋势图:可选择7天、14天、30天或某个时间段的关注人数变化，也可以选择按时间对比。

③指标说明

a.新关注人数:新关注的用户数(不包括当天重复关注用户)。

b.增长来源统计:可按照全部来源、搜索公众号名称、搜索微信号、图文消息右上角菜单、名片分享、其他来源查看新关注人数(其他来源:通过二维码关注)。

c.取消关注人数:取消关注的用户数(不包括当天重复取消关注用户)。

d.净增关注人数:新关注与取消关注的用户数之差。

e.累积关注人数:当前关注的用户总数。

图7－36　用户增长分析

(2)用户属性分析　在微信公众平台→统计→用户分析→用户属性，即可查看当前公众平台粉丝的分布情况，如图7－37所示。微信公众平台所有用户会按性别、语言、省份的分布情况进行统计。

①性别分布:按男、女和其他分类(指粉丝微信里的设置)。

②语言分布:按简体中文、繁体中文、英文、未知分类(指粉丝手机上设置的语言类型)。

③省份分布:按省份、未知城市分类(指粉丝微信注册IP归属地)。

④终端分布:查看用户使用的手机终端。

⑤机型分析:针对使用的手机机型展示排名TOP10。

(3)图文分析　在微信公众平台→统计→图文分析→图文转发，即可查看图文页及原文页阅读人数和次数，如图7－38所示。

①送达人数:图文消息群发时送达的人数。

②图文页阅读人数:点击图文页的人数(不包括重复点击)，包括非粉丝人数。

③图文页阅读次数:点击图文页的次数(同一粉丝重复点击计算在内)，包括非粉丝的阅读。

图7－37　用户属性分析

图7－38　图文分析

④图文转化率=图文阅读人数/送达人数。

⑤原文页阅读人数:点击原文页的人数(不包括重复点击)，包括非粉丝。

⑥原文页阅读次数:点击原文页的次数(同一粉丝重复点击计算在内)，包括非粉丝的阅读。

⑦原文转化率=原文页阅读人数/图文页阅读人数。

⑧分享转发人数:转发或分享至朋友、朋友圈、微博的用户数(不包括重复转发分享)，包括非粉丝分享或转发。

⑨分享转发次数:转发或分享至朋友、朋友圈、微博的总次数，包括非粉丝的分享或转发。

温馨提示:

图文页，是指粉丝收到消息后点击“查看全文”进入的图文消息页面。

原文页，是指粉丝进入图文消息页面后点击“阅读原文”链接至原文地址。